Pet glamour

Páginas: 7 (1686 palavras) Publicado: 1 de maio de 2013
Tabela de comportamentos individuais
|Nome |Traço de Personalidade |Implicação Negativa |
|Alba Lorenzão |Agradabilidade: comunicativa, simpática, atenciosa, delicada, |Desatenta |
| |gentil.| |
|Anita Túlio |Extroversão: divertida, agitada, extrovertida, sociável. |Intolerante |
|Léa Júlio |Extroversão: risonha, sarrista, divertida, falante. |Sarcástico |
|Edér Seles |Estabilidade emocional: Auto-confiate,manipulador, articulador, |Arrogante |
| |egocêntrico. | |
|João Maria |Consciente: organizado, trabalhador, metódico, prestativo, pro |Agressivo |
| |ativo, eficiente.| |
|Rui Leme |Abertura a experiência: culto, curioso, intelectual, dinâmico. |Explosivo |
|Leila Xavier |Agradabilidade: Comunicativa, prestativa, cooperadora, organizada.|Reservada |
|Elaine Verner |Extroversão: hiperativa,alegre, motivadora, entusiasmada. |orgulhosa |



Relatório 1ª etapa

Este relatório tem por objetivo fazer uma análise dos problemas apresentados na empresa Pet Glamour, e avaliar os comportamentos organizacionais de cada um dos colaboradores e cada um dos gestores desta organização, e onde também descreveremos seus traços de personalidade eas implicações negativas em seus comportamentos. A empresa Pet Glamour foi fundada por dois irmãos, Alba Lourenzão e João Maria Lourenzão, que compartilhavam o gosto por animais de estimação e tinham o sonho de criar uma empresa. Depois que João concluiu sua faculdade de Tecnologia em Gestão Comercial, decidiram pegar um empréstimo e abriram uma loja de Pet Shop. Alba, que sempre trabalhou comocabeleireira em grandes salões de beleza, ficou responsável pela parte de banho e tosa dos animais, enquanto João cuidava de toda parte administrativa. Contrataram alguns funcionários: Éder Sales ficou responsável pela tosa dos animais; Léa Júlio Jordão e Anita Túlio Jordão se encarregaram do banho dos animais; Rui leme foi contratado para gerenciar a loja; Leila Xavier e Elaine Verner são asvendedoras.

Depois de um período de tempo do funcionamento da loja, elaboraram um relatório onde observaram uma queda no faturamento em 4% no último ano. Este levantamento desencadeou uma série de problemas já existentes: enquanto a loja funcionava bem e com um bom faturamento, preferiram encobrir os problemas; mas quando as coisas começaram a ir mal os problemas começam a aparecer.Alba Lourenzão, que era sócia da empresa, começa a culpar seu sócio pela queda do faturamento, e acusando-o de não administrar com competência necessária a loja. Diante deste problema ela demonstra um desvio de comportamento na organização; ao invés de se reunir com seu sócio, para tentarem em meio a queda deste faturamento verificar onde está o problema e solucioná-lo, prefere culpar seu sócio poresta queda.

João Maria Lourenzão, o outro sócio, também começa a culpar sua sócia por esta queda. Ele a culpa por não participar da administração, se preocupando muito com a parte de banho e tosa e esquecendo da parte administrativa.

Podemos observar que o desvio de comportamento organizacional começa já com os donos do pet shop. Imagine então como seriam seus colaboradores?...
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