PET GLAMOUR

ETAPA 1.

TABELA DE COMPORTAMENTO INDIVIDUAL

COLABORADOR

TRAÇOS DE PERSONALIDADE
INPLICAÇÃO NEGATIVA
Alba Lourenzão
(sócia proprietária)
Individualismo
Fria diante das necessidades da empresa
Não se compromete com os outros departamentos da empresa (se opõe ao todo).

João Maria Lourenzão
(sócio proprietário)
Omissão, perde o controle da adm.
Está sobrecarregado, com isso tem dificuldades de adm. a empresa

Rui
(Gerente)
Insegurança, onde isso faz com que os funcionários não o respeitem
Não impõe autoridade sob os funcionários
Eder
( tosador)
Arrogante, desagradando as colegas com seu amor próprio exagerado
Julga-se melhor que os outros por ser mais habilidoso.

Elaine e Leila (Vendedoras)
Incomodam-se com a postura do Eder, porém não percebem que as suas ações sobre o descontrole de produtos incomodam o gerente Rui.
Usam os produtos sem registrar e sem comunicar ao gerente levando ao descontrole da empresa.
Leia Jordão e Anita Jordão ( banho)
São fechadas e não participam ativamente das atividades da empresa.
Diversos atrasos e constantes entregas de atestados médicos.

Etapa 1-
Passo 1.4
RELATÓRIO

A Empresa Pet Glamour necessita de reorganizações internas, pois vem sofrendo uma série de conflitos entre seus integrantes, ou seja, proprietários, gerentes e funcionários esses fatos que vem ocorrendo resultaram numa queda considerável no faturamento da empresa.
Alguns dos problemas observados são os seguintes
O faturamento da empresa caiu 4% no último ano.
Alba uma das sócias culpa João também sócio, pela queda do faturamento. Ela alega que João não tem administrado a empresa com competência.
João se diz sobrecarregado e culpa Alba por não participara da administração: ”Ela não quer misturar sua equipe de banho e tosa com o resto das equipes do Pet Shop. Mas na hora de cuidar da parte burocrática dos funcionários, aí, eu que tenho que fazer tudo.”
O gerente da loja Rui, reclama que perde o controle da