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SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3

2 DESENVOLVIMENTO.......................................................................................4
2.1 CONTEXTO ADMINISTRATIVO.......................................................................4
2.1.1 Dados da Empresa............................................................................................4
2.1.1.1 Organograma da empresa...............................................................................4
2.1.1.2 Abordagem por Objetivos (APO)......................................................................5
2.1.2 Melhores resultados..........................................................................................5
2.1.3 Reengenharia de Processos.............................................................................5
2.2 CONTEXTO ECONÔMICO...............................................................................6
2.2.1 Ramo de atuação..............................................................................................6
2.2.2 Perfil dos clientes..............................................................................................6
2.2.3 Fornecedores....................................................................................................7
2.2.4 Concorrentes.....................................................................................................7
2.2.5 Atuação de agentes...........................................................................................7
2.3 CONTEXTO CONTÁBIL....................................................................................8
2.3.1 Relatórios Contábeis.........................................................................................8
2.3.2 Demonstração do Resultado do