Pesquiza de Mercado

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3
2 DESENVOLVIMENTO 4
3 CONCLUSÃO Erro! Indicador não definido.
4 REFERÊNCIAS 9

1 INTRODUÇÃO

Nesse trabalho vamos falar da empresa Microsoft da nova contratação do CEO, de como o novo CEO tem que encarar o mundo pós – PC, de como ele vai administrar o novo conceito da Microsoft mais moderna para atualizar com o “novo mundo”, fazer uma pesquisa de marcado para se atualizar de acordo com que os clientes estão necessitando e buscando mais. De como é importante uma estratégia de Marketing e a negociação.

2 DESENVOLVIMENTO

PESQUISA DE MERCADO

"Para avançar, a Microsoft terá que superar essa cultura de manter um pé no mundo antigo e outro no novo. O mercado exige um compromisso maior com o que é novo", diz Staten, da Forrester. Entretanto, como mais da metade da receita da empresa vem de clientes corporativos, em maioria resistentes a mudanças radicais, a Microsoft deve enfrentar dificuldades para convencer clientes e parceiros a embarcar no processo de transição.
A respeito desse problema a Microsoft não parou para analisar a opinião dos clientes em relação ao seu produto, inovando junto com a tecnologia, como mais da metade da receita da empresa vem de clientes corporativos, é preciso fazer uma pesquisa de mercado descritiva, casual e exploratória tanto quantitativa quanto qualitativa, fazendo levantamento de dados e observando o comportamento dos consumidores. Para convencer os seus clientes a aceitar as mudanças radicais que o mundo está nos exigindo hoje e não ficar para trás na antiguidade, está crescendo, inovando e modificando a cultura da organização, aprimorando as tecnologias e informações, para estar passando as mudanças para um novo e atual programa a seus clientes.

A Microsoft ficou tão para trás de seus concorrentes pois faltou para a empresa acreditar no seu potencial de tecnologia, investimento na inovação de novos equipamentos, produtos e