Pesquisa

382 palavras 2 páginas

Pesquisa de Satisfação Pós-instalação
Saber a opinião de nossos clientes sobre a qualidade de nossos produtos ou ser viços e os pontos que precisam ser melhorados, ajuda a garantir que atendamos às suas expectativas. O formulário de pesquisa de satisfação do cliente foi desenvolvido para ajudá-lo na coleta dessas importantes informações.
Ele foi desenvolvido com o intuito de ser facilmente preenchido. Para aumentar o grau de entendimento, por favor, comentem as respostas.

• Comercial
Nosso representante comercial demonstrou conhecimento dos produtos da G4S Plantech.Instalarme?
Muito insatisfeito

Insatisfeito

Satisfeito

Muito Satisfeito

Nosso representante comercial demonstrou conhecimento dos serviços da G4S Plantech.Instalarme?
Insatisfeito

Satisfeito

Muito Satisfeito

Aponte o grau de satisfação com o atendimento de nosso representante comercial.
Muito insatisfeito

Insatisfeito

Satisfeito

Muito Satisfeito

A proposta comercial é clara e de fácil entendimento?
Muito insatisfeito

Insatisfeito

Satisfeito

Muito Satisfeito

• Implantação
Qual a sua opinião com relação ao treinamento oferecido (projetos, manuais, documentação técnica, etc.)?
Muito insatisfeito

Insatisfeito

Satisfeito

Muito Satisfeito

A instalação dos equipamentos foi realizada no prazo acordado?
Muito insatisfeito

Insatisfeito

Satisfeito

Muito Satisfeito

Houve conformidade em relação as normas da contratante?
Muito insatisfeito

Insatisfeito

Satisfeito

Muito Satisfeito

A equipe mostrou-se solícita e asseada?
Muito insatisfeito

Insatisfeito

Satisfeito

Muito Satisfeito

Nossa equipe demonstrou habilidade e domínio em suas tarefas?
Muito insatisfeito

Insatisfeito

Satisfeito

Muito Satisfeito

O gerenciamento ocorreu de maneira adequada?
Muito insatisfeito

Insatisfeito

Satisfeito

Muito Satisfeito

• G4S Plantech.Instalarme

Preencher a pesquisa, utilizar o envelope com lacre

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