Pesquisa Tam

Principais mercado e principais segmentos desse mercado que encontra o cliente-alvo.

O principal mercando de atuação da TAM é o transporte de passageiros e carga no mercado nacional e internacional.
Seu cliente alvo vai de passageiros que busca viaja a trabalho e turismo por esse motivo tem uma grande opção de destino, e também está voltada oferece trabalho de transporte de carga para empresa e pessoas que precisa entrega mercadorias e produtos.
Principais concorrentes da organização.

Tem como principal concorrente no mercado nacional a Gol, Azul, Webjet, Avianca e Trip, a Gol tem como ponto relevante oferecimento de passagem popular assim oferecendo oportunidade aquelas pessoas de baixa renda, Azul tem destino para cidades não oferecida pela grande do mercado, e com voo diários.

Confira os dados dos voos domésticos das sete maiores empresas do Brasil:
GOL – 39,77%
TAM – 39,59%
AZUL – 7,96%
WEBJET – 5,89%
AVIANCA – 2,58%
TRIP – 2,77%
Passaredo – 0,97%
Teoria administrativa:
A TAM objetiva atrair, desenvolver e reter pessoas motivadas e identificadas como sua missão e visão, de forma a torná-las a fonte mais fundamental de vantagem competitiva sustentável, com sua cultura organizacional, com foco a gestão de pessoal.
Perfil do colaborador da TAM.
Bom humor
Entusiasmo
Espírito de servir
Humildade
Participação
Apresentação pessoal.
Tem como treinamento e desenvolvimento sua política de qualidade para assim atende sempre de forma eficiente todos os cliente da empresa.
Também oferece benefícios aos seus colaboradores e familiares visando o bem-estar e melhores condições de trabalho.
As promoções se dar por mérito, e o aproveitamento de talento interno são priorizados.

Projetos e processos:

Projetos apaixonado pela TAM, visar a preocupação e manter a saúde e o bem-estar de seus colaboradores e familiares e numa instância maior, em melhorar a qualidade de vida destes.
Segurança do trabalho:
O enfoque básico deve ser a