Pesquisa sobre a percepção de valor dos clientes de glp industrial

FACULDADE DE ECONOMIA ADMINISTRAÇÃO E CONTABILIDADE DE RIBEIRÃO PRETO DA UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO
DEPARTAMENTO DE CONTABILIDADE

ANTONIO JOSE DA SILVA

A gestão dos serviços oferecidos por uma distribuidora de GLP com a consideração da percepção de seus clientes industriais.

RIBEIRÃO PRETO
2009

ANTONIO JOSE DA SILVA

A gestão dos serviços oferecidos por uma distribuidora de GLP com a consideração da percepção de seus clientes industriais.

Monografia apresentada à Faculdade de Economia Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo como parte dos requisitos para a obtenção do grau de Bacharel em Ciências Contábeis.

Orientador: Professor Claudio de Souza Miranda

RIBEIRÃO PRETO
2009

Autorizo a reprodução e divulgação total ou parcial deste trabalho, por qualquer meio convencional ou eletrônico, para fins de estudo e pesquisa, desde que citada a fonte.

Catalogação da publicação
Serviço de documentação Contábil
Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo

|SILVA, Antonio Jose da. |
|A gestão dos serviços oferecidos por uma distribuidora de GLP com a consideração da percepção de seus clientes industriais. 2009. |
|41 p. |
| |
|Monografia de conclusão de curso, apresentada à Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto da Universidade de |
|São Paulo - Departamento de Contabilidade.