Pesquisa de qualidade

260 palavras 2 páginas
pesquisa de satisfação consulsoft’s interconex

1. relacionado as expectativas da sua empresa, marque:

Muito satisfeito. O software desenvolvido atendeu completamente nossas necessidades.

Satisfeito. O software desenvolvido deixou de atender um aspecto das nossas necessidades.

Achei bom, porém esperava um pouco mais. O software desenvolvido atendeu apenas em parte nossas muitas necessidades.

Não atendeu as minhas expectativas.
Caso sua opinião seja negativa, não deixe de nos dar uma sugestão. Queremos melhor atendê-lo.

2. relacionado ao compromisso empresarial, marque:

Muito satisfeito. Fiz um orçamento na CI e em menos de uma semana, a empresa já tinha todos serviços ofertados, ou boa parte deles, realmente disponíveis.


Satisfeito.


Achei bom, porém esperava um pouco mais. A CI demorou para me fornecer informações sobre os software’s desenvolvidos pela mesma.


Não atendeu as minhas expectativas. Não encontrei nada de diferencial em relação à outras empresas do mesmo ramo.
Caso sua opinião seja negativa, não deixe de nos dar uma sugestão. Queremos melhor atende-lo.

3. seu serviço foi entregue no tempo de entrega previsto¿

Sim, estou muito satisfeito.

Atraso de um à dois dias.

Atraso de três à cinco dias. (Gentileza informar à nossa central de atendimento).

Mais de cinco dias¿ Quantos¿ ___ (Gentileza informar à nossa central de atendimento).

estamos sempre abertos para ouvir sua opinião, sugestões e reclamações. nosso objetivo é melhorar cada vez mais a qualidade dos nossos serviços!

Central de atendimento: 0800 2839125, será sempre um prazer atende-lo!

(Consulsoft’s Interconex SA)

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