pesquisa de mercado

PESQUISA DE MERCADO – Passo a passo

1. Definição do propósito da pesquisa:

É preciso identificar o problema que a pesquisa ajudará a resolver, ou seja, a pesquisa é fundamentada numa real necessidade de informação.
A formulação dos objetivos, métodos e demais procedimentos, são decorrência dessa fase do projeto e, por isso, é necessária muita dedicação a essa fase.
Esta fase contém o verdadeiro propósito da pesquisa.

Devemos ter em mente indagações com estas:
Por que a pesquisa deve ser realizada?
Quais as decisões que devem ser tomadas a partir dos resultados da pesquisa?
Quais as possíveis respostas que deverão ser obtidas para os problemas detectados?

2. Determinação dos objetivos da pesquisa:

São determinados para trazer as informações que possam solucionar o problema da pesquisa. Deve ser totalmente coerente com o problema definido. A pergunta básica deve ser:
Que informações são necessárias para resolver o problema da pesquisa?

Os objetivos devem ser detalhados e específicos, pois servirão como base para elaboração do questionário para coleta de dados. O processo é lógico. Inicialmente, indicamos o que precisamos ou queremos saber (são os Objetivos) e, como consequência, fazemos perguntas para obter respostas (é o Questionário).

3. Definição dos métodos de pesquisa:

Os métodos se distinguem de acordo com as fontes de dados utilizadas, a amplitude do estudo, conforme os objetivos, o tipo de análise que se pretende fazer.

Com base na definição do problema, as pesquisas podem ser:
Pesquisa exploratória:
Para descobrir ideias e percepções e gera hipóteses ou explicações prováveis para algum fato.
Pesquisa descritiva:
Estuda a frequência com que algo ocorre ou a relação entre variáveis.
Pesquisa causal:
Para descobrir relações de causa-efeito dos fatos.

Com relação à psicologia do método, as pesquisas podem ser:
Pesquisa quantitativa:
São extensivas e estatísticas, buscando proporções.
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