Pesquisa de mercado

PESQUISA DE MERCADO

A pesquisa foi realizada durante segundo trimestre de 2011, com consumidores que fazem parte do público alvo estabelecido pela loja, crianças partir de 10 anos, adolescentes, jovens e adultos do sexo feminino que já tivessem tido algum contado com a loja. Os dados foram coletados através de entrevistas individuais guiadas por um roteiro com as seguintes perguntas:
1. Qual a primeira palavra que vêm a sua cabeça quando você pensa no nome Planet Girls?
2. Já consumiu algum produto da Planet Girls?
2.1 Se sim, o que lhe fez comprar determinado produto?
2.2 Se não, por quê?
3. Para você, que outras lojas podem substituir ou oferecer produtos similares aos oferecidos pela Planet Girls ?
4. Em sua opinião, os produtos são vendidos a preço justo?
5. Se você fosse o dono(a) da Planet Girl, mudaria alguma coisa?
6. O entrevistado tem mais alguma consideração a fazer?

O roteiro foi composto por perguntas subjetivas que respondessem de maneira rápida e eficaz apenas alguns dos pontos que a equipe julgou de maior interesse para enriquecimento do trabalho. A intenção era abordar o máximo possível de clientes em potencial que pudessem se sentir a vontade e responder de forma sincera as poucas perguntas que lhe foram propostas. Contudo é importante ressaltar que o número de entrevistados é mínimo diante da amostra que compõe o público alvo, e dessa forma, entende-se que o estudo descrito a seguir serve-nos apenas como um guia superficial da visão de alguns cliente em relação a loja pesquisada.

Os dados coletados foram classificados e tabulados no SPSS gerando os resultados que analisaremos a seguir.

A primeira questão buscava entender ao quê o nome ou a lembrança da marca estaria associada. Como podemos visualizar, 41,67% dos entrevistados responderam roupas, butique, calças, blusas e afins, que foram agrupados por estarem associados a mesma finalidade: Loja de roupas. A segunda palavra mais lembrada foi compras com