Pesquisa de mercado

PESQUISA DE MERCADO

CLIENTES

1. Qual é a sua faixa etária?
a) Até 20 anos
b) De 20 a 30 anos
c) De 30 a 40 anos
d) De 40 a 50 anos
e) Acima de 50 anos

2. Qual é a sua profissão?
a) Estudante
b) Profissional da saúde
c) Profissional da Educação
d) Profissional da Engenharia
e) Outra

3. Você costuma ir a salão de beleza?(mensurar)
a) 1 vez a cada 4-6 meses
b) 1 vez a cada 2-3 meses
c) 1 vez a cada 1-2 meses
d) 1 vez ao mês
e) Mais de uma vez ao mês
f) Não frequento salão de beleza

4. Que serviços você costuma procurar?
a) Corte de cabelo
b) Outros serviços de cabelo (pintura, relaxamento, etc...)
c) Barba
d) Depilação
e) Outros

5. Que horário e dias você costuma ir?
a) Horário do almoço durante a semana
b) No final do expediente
c) No meio da manhã ou da tarde durante a semana
d) Em finais de semana
e) Aleatório

6. Que localização você prefere?
a) Perto de casa
b) Perto do trabalho
c) Perto de estação de metrô
d) Em centros comerciais
e) Não importa

7. Qual é o seu gasto mensal médio com salão de beleza?
a) Abaixo de R$30
b) De R$30 a R$50
c) De R$50 a R$100
d) De R$100 a R$200
e) Acima de R$200

8. Qual é o diferencial que você procura?
a) Preço
b) Qualidade
c) Marca
d) Atendimento
e) Localização

CONCORRENTES (salões de beleza tradicionais)

A ser preenchido pelo entrevistador:

1. Localização (bairro)
2. Qualidade percebida
a) Boa
b) Média
c) Ruim
3. Atendimento percebido?
a) Bom
b) Médio
c) Ruim

OBS: As perguntas sobre preços podem ser diretamente preenchidas pelo entrevistador ao verificar tabela de preços do estabelecimento.

Perguntas
1. Vocês atendem em média quantos homens por dia?
a) Até 10
b) De 10 a 20
c) De 20 a 30
d) De 30 a 40
e) Acima de 40

2. Qual é o serviço mais procurado pelos homens?
a) Corte de cabelo
b) Outros serviços de cabelo (pintura, relaxamento, etc...)
c) Barba
d) Depilação
e) Outros

3. Qual é a capacidade do salão? (Máximo