Pesquisa de Marketing - Ferrero

INTRODUÇÃO
A empresa escolhida para esse projeto de pesquisa de marketing foi a Ferrero, por ser uma das maiores empresas do mundo consolidada no mercado de guloseimas e chocolates e por apresentar uma interessante história e produtos de excelente qualidade.
O objetivo do projeto é identificar possíveis problemas ou oportunidades para a Ferrero, visando obter informações que sejam relevantes para um tomada de decisão segura e correta por parte da gerência, permitindo que a empresa possa ampliar a sua lucratividade.
Dessa forma, foi feita, primeiramente, uma análise de dados secundários da empresa assim como uma análise geral do mercado e dos concorrentes para que possamos entender melhor sobre a situação atual da Ferrero e do mercado.

PESQUISA DE DADOS SECUNDÁRIOS – FERRERO
Dados corporativos
● Origem: Itália
● Fundação: 14 de maio de 1946
● Fundador: Pietro Ferrero
● Sede mundial: Alba, Piedmonte, Itália
● Proprietário da marca: Ferrero S.p.A.
● Capital aberto: Não
● Chairman & Co-CEO: Pietro Ferrero
● Co-CEO: Giovanni Ferrero
● Faturamento: €6.3 bilhões (estimado)
● Lucro: Não divulgado
● Fábricas: 18
● Presença global: 100 países
● Presença no Brasil: Sim
● Funcionários: 21.500
● Segmento: Alimentos
● Principais produtos: Chocolates, bombons e doces
● Principais marcas: Ferrero Rocher, Tic Tac, Kinder Ovo e Nutella
● Concorrentes diretos: Nestlé, Cadbury e Hershey’s
● Slogan: Making Quality Confections A Part Of Everyday Life.
A HISTÓRIA: a famosa e tradicional fábrica de doce italiana nasceu do sonho do confeiteiro Pietro Ferrero em produzir chocolates de alta qualidade para ocasiões especiais e doces caseiros deliciosos em uma época de grandes dificuldades econômicas. A empresa começou a produzir chocolates e bolos em 1946 na pequena cidade de Alba, localizada no norte do país, distribuindo seus produtos em pequenas lojas locais e outros estabelecimentos da região. Entre os primeiros produtos da FERRERO, e talvez o de maior