Pesquisa de marketing aplicada a uma empresa de cosméticos

UNIVERSIDADE DE SÃO PAULOFaculdade de Economia, Administração e ContabilidadeCurso de Graduação em Administração | Projeto de Pesquisa | Avaliação da possível diversificação dos produtos vendidos pelas marcas Lonkoom e Vivinevo | | nomes | 11/1/2012 |

Este projeto é um trabalho de curso da Disciplina: EAD 647 - Pesquisa de Marketing ministrada pelo Prof. Dr. Flávio T. Urdan |

Sumário

I. Sumário executivo 2
a) Principais conclusões 2
b) Recomendações 2 II. Objetivos da pesquisa 2
a) Problema gerencial 3
b) Problema de pesquisa 3
c) Questões / hipóteses de pesquisa 3 III. Dados secundários 3
Análise do mercado 3 IV. Pesquisa exploratória qualitativa 18
a) Metodologia 18
b) Resultados 21 V. Pesquisa conclusiva descritiva 21
a) Metodologia 21 VI. Resultados 21 VII. Conclusões e recomendações 21 VIII. Fontes 21 IX. Anexos 21

I. Sumário executivo

Principais conclusões

b) Recomendações

II. Objetivos da pesquisa III.
O objetivo dessa pesquisa é a avaliar a viabilidade da diversificação dos produtos vendidos pelas marcas Lonkoom e Vivinevo.
Atualmente as marcas vendem apenas perfumes. A ampliação dos produtos ofertados nas lojas, disponibilizando, por exemplo, shampoos, condicionadores, cremes de hidratação (para corpos e mãos), loções, sabonetes, maquiagens e cremes rejuvenescedores para aumentar as vendas, a rentabilidade do negócio, e consequentemente a participação de mercado das duas marcas.
Será que o consumidor prefere encontrar diferentes produtos no mesmo lugar? Se sim quais produtos? De que forma? Quais critérios o consumidor considera mais importantes?
Essas e outras perguntas permeiam essa pesquisa de marketing para determinar se é interessante alterar a forma atual das vendas que são focadas exclusivamente em perfumes, definir quais produtos disponibilizar e saber quais mudanças poderiam ser feitas para agradar melhor o cliente na hora da compra.
As respostas para esse