Perguntas bsc

Pergutas sobre Balanced Scorecard

1. Prova: FUNIVERSA - 2010 - MTur - Administrador

O Balanced Scorecard (BSC) foi criado por Kaplan e Norton, como um sistema de avaliação de desempenho organizacional que coloca a estratégia no centro do processo. Um dos seus indicadores é o giro dos estoques, que faz parte da perspectiva a) financeira. b) dos clientes. c) dos processos. d) do aprendizado. e) do crescimento.

2. Prova: UFF - 2009 - UFF - Administrador

O Balance Scorecard é uma metodologia baseada no equilíbrio organizacional e se fundamenta no balanceamento entre quatro diferentes perspectivas de objetivos. A perspectiva que possui como um dos seus indicadores os custos baixos denomina-se: a) financeira; b) da inovação e aprendizagem; c) do cliente; d) processos internos; e) de eficiência.

3. Prova: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas Júnior - Engenharia de Software

A perspectiva de clientes é uma dimensão de negócio fundamental na metodologia Balanced Scorecads (BSC). O grupo de medidores específicos dessa perspectiva é genérico pelas organizações. Entretanto, um núcleo básico compõe a relação desses medidores, EXCETO o de
a) retenção.
b) satisfação. c) aquisição. d) market share.
e) inovação.

4. Prova: FCC - 2010 - AL-SP - Agente Técnico Legislativo Especializado - Gestão de Projetos

Empresas inovadoras utilizam o Balanced Scorecard como a) um sistema de indicadores do próprio desempenho financeiro. b) um processo contínuo de medição de produtos, serviços ou processos com relação aos concorrentes mais fortes ou líderes do setor.
c) um recurso de TI especializado em planejamento estratégico situacional.
d) um método de implementação de estratégia de redução dos níveis hierárquicos. e) a estrutura organizacional básica dos seus processos gerenciais.

5. Prova: FCC - 2010 - TRE-RS - Analista Judiciário - Área Judiciária

O BSC - Balanced Scorecard
I. esclarece e traduz a visão e a