Perfil de consumidores

UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI
CURSO DE MARKETING

MARKETING ESTRATÉGICO:
DEFINIÇÃO DE MERCADO ALVO

São Paulo
2011
UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI
CURSO DE MARKETING

MARKETING ESTRATÉGICO:
DEFINIÇÃO DE MERCADO ALVO

Relação de Produtos/Marcas com grupos de consumidores conforme 4C’s Cross Cultural Cunsumer Characterization, da Young & Rubicam, apresentado à Gestão de Marketing, como exigência parcial para Avaliação por orientação do Prof. Ms. Willian Spinola Silveira.

São Paulo
2011
Sumário

Introdução Um dos maiores desafios do profissional de marketing é de como pensa, age e quais as necessidades de um consumidor, com isso cada vez mais estudos tentam mapear e entender os diferentes tipos de consumidor. Isso se deve ao fato das empresas buscarem cada vez mais o Marketing estratégico, que visa antecipar e prever necessidades e tendências do mercado, afim de que a empresa saia à frente da concorrência ao lançar no mercado seu produto ou serviço. O Marketing Estratégico busca analisar a relação entre o produto e o consumidor, para assim definir seu público alvo, seu tipo de segmentação, e qual estratégia de posicionamento de mercado irá adotar. Ao conseguir identificar exatamente o perfil do consumidor, é possível para o homem de marketing traçar estratégias únicas para cada tipo de consumidor ao ofertar o seu produto. Podendo muitas vezes, ofertar o mesmo produto para tipos de consumidores diferentes, abordando-os de maneiras diferenciadas. Pesquisar e conhecer o cliente com o qual lida é um dos pontos mais importantes para o diferencial de uma empresa e o sucesso de um produto. Baseados em uma pesquisa de perfil de consumidores encomendada pela agência de publicidade Young & Rubicam, a qual faz parte do BrandAsset Valuator, ou BAV, estudo mundial, realizado de dois em dois anos, com 350 mil entrevistados, ao custo de US$ 45 milhões, com o objetivo de traçar alguns perfis de consumidores e seus comportamentos.