Percepção de Risco dos usuários de albergues

ESCOLA SUPERIOR DE PROPAGANDA E MARKETING

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO
PLANO MONOGRÁFICO

IZABELLE NARA
LEONARDO DELARUE

PERCEPÇÃO DE RISCO DOS USUÁRIOS DE ALBERGUES

Rio de Janeiro
2010

IZABELLE NARA
LEONARDO DELARUE

PERCEPÇÃO DE RISCO DOS USUÁRIOS DE ALBERGUES

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como requisito parcial para obtenção do título de Bacharel em Administração pela
Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Orientador: Rodrigo Siqueira

Rio de Janeiro
2010
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“Dedicamos este trabalho àquelas pessoas que nos auxiliaram ao longo deste trabalho em especial ao nosso orientador Rodrigo Siqueira, ABJA, nossos familiares e amigos.”

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AGRADECIMENTOS

As nossas famílias, namorada e nossos amigos pela compreensão e apoio em todos os momentos e por estarem sempre ao nosso lado;

A Federação Brasileira de Albergue da Juventude pelo fornecimento de dados e sua disponibilidade em ajudar este trabalho;

O Professor, Orientador e Amigo Rodrigo Siqueira, pelo incentivo, paciência e dedicação constantes; A todos os professores desta Instituição que contribuíram para o meu crescimento acadêmico, e em especial aos Professores Paulo Vicente; Fernando Monteiro e Caroline Vanzellotte, pela confiança sempre demonstrada;

Aos proprietários e representantes dos estabelecimentos visitados, pela disponibilidade e informações cedidas, em especial ao albergue COPA HOSTEL e seus funcionários, pela paciência, boa vontade e contribuição indispensáveis para o desenvolvimento desta pesquisa;

Enfim, a todos que de alguma forma me ajudaram no desenvolvimento desta pesquisa, contribuindo para o nosso desenvolvimento pessoal e profissional.

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Então é o modo de quem tem a palavra como isca: a palavra pescando o que não é palavra. Quando essa não-palavra morde a isca, alguma coisa se escreveu. Uma vez que se pescou a entrelinha, podia-se com alívio jogar a palavra fora. Mas aí cessa a analogia: a