PCP e Funçoes

Nível estratégico Este é o nível onde são criados as bases estratégicas da organização (como missão, visão, valores, crenças) e são traçados os objetivos estratégicos a curto, médio e longo prazo. Sua principal ferramenta é o planejamento estratégico e visão sistêmica e do futuro são competências essências para uma boa gestão. Cabe ao nível estratégico prover os recursos necessários para que os níveis táticos e operacionais possam cumprir com eficiência e eficácia suas devidas atribuições de processos e criar as condições necessárias para que as pessoas envolvidas evoluam suas competências técnicas e comportamentais inerentes a cada função.

Nível Tático Neste nível, entra a figura dos gerentes, coordenadores, supervisores e demais funções. Este nível tem como objetivo principal o desdobramento da estratégia, ou seja, de como será realizado e o caminho para a execução dos objetivos estratégicos, utilizando de forma eficiente (cumprindo os processos) e eficaz (atingindo os objetivos), desdobrando-os em metas específicas para suas áreas e liderados. De acordo com cada função que o colaborador exerce, ele será o administrador de uma área, equipe, projeto, etc.

Nível Operacional
Este nivel é a formalização dos objetivos e procedimentos a seguir, principalmente através de documentos escritos das metodologias de desenvolvimento e implantações estabelecidas e é desenvolvido pelos baixos níveis de gerência. É também uma componente dos planos de marketing, e é um documento bastante útil na gestão de projectos.
Planejar, ou fazer planos, consiste basicamente em estabelecer o que fazer, quando fazer, como fazer, quem fazer e em que sequência fazer. É uma atividade que esta presente no dia a dia de qualquer ser humano, embora não de forma estruturada, como se faz necessário quando está em jogo o futuro de uma organização.