Pbqph - programa de qualidade

1 – INTRODUÇÃO

O presente relatório tem objetivo apresentar uma ferramenta de qualidade no setor da construção civil, a qual foi apresentada em palestra ministrada pela Engenheira de Produção e Técnica de Formação Profissional do SENAI – RN a Srª Fernanda Carla da Silva Feitosa, denominada PBQP-H – PROGRAMA BRASILEIRO DA QUALIDADE E PRODUTIVIDADE NO HABITAT, o qual tem por objetivo ser um instrumento do Governo Federal destinado a organizar o setor da construção civil relacionado a questões de qualidade no habitat e modernização produtiva, orientando assim as mais diversas entidade do setor para qualidade.

2 – CONHECENDO O PBQP-H

2.1 – DEFINIÇÃO

O PBQP-H – Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade no Habitat, foi idealizado com objetivo principal de organizar as empresas da construção civil para a melhoria na qualidade das obras, como também para a modernização de processos na construção civil de um modo geral. Onde, entre outros aspectos procura através de seus pré-requisitos, avaliar as empresas no que diz respeito a:

➢ Conformidade dos prestadores de serviço e obras;

➢ Melhoria continua da qualidade dos materiais utilizados nas obras;

➢ Treinamento e qualificação da mão-de-obra;

➢ Normatização técnica dos processos;

➢ Melhoria e capacitação técnica dos laboratórios;

➢ Avaliação de tecnologias inovadoras;

➢ Repasse de informações aos consumidores;

Desse modo, busca a elevação da competitividade do setor melhorando a qualidade dos produtos e serviços aliados a redução de custos com a otimização dos recursos públicos, pois identifica possíveis não conformidades existentes desde o projeto até a execução, sendo de fundamental importância para a qualidade das obras.

2.2 – ATUAÇÃO DO PROGRAMA

A atuação do programa é abrangente, pois procura englobar todos da