Parma

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CENTRO UNIVERSITÁRIO SENAC
Bacharelado em Administração- Linha de Formação Especifica em
Comercio Exterior – 4º semestre - Noturno
Planejamento de Comunicação-
Parmalat
São Paulo
2013
PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO –
Parmalat
Trabalho sobre Planejamento de
Comunicação ao Centro Universitário
SENAC – Campus Santo Amaro, como exigência parcial para composição da nota da disciplina
Comunicação Empresarial e Partes
Interessadas.
Orientador: Profª Denise Bazzan
4
São Paulo
2013
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO .......................................................................................................
03
Capítulo 1 – PARMALAT - INSTITUCIONAL ......................................................... 04
1.1 Missão..... ......................................................................................................... 05
1.2 Valores.... .........................................................................................................
05
Capítulo 2 – PROBLEMAS ENFRENTADOS.... .................................................... 07
2.1 Governança Corporativa – 2003......... ............................................................. 07
2.1.1 Contradição................................................................................................... 08
2.1.2 Plano de ação utilizado................................................................................. 08
2.2 Adulteração no leite - 2007.............................................................................. 08
2.2.1 Plano de ação utilizado .. .............................................................................. 10
Capítulo 3 – INFORMAÇÕES SOBRE A MARCA.................................................. 11
3.1 Logotipo........................................................................................................... 11
3.2 Análise do mercado interno............................................................................ 11
3.3 Análise do