Papel do Media Training

Comunicação Empresarial | Prof Patrícia Moura

O Papel da Media Training dentro de uma empresa
O treinamento de executivos para saber se comportar perante a mídia é essencial para as empresas, pois um deslize com a mídia pode afetar toda a imagem da empresa.
As empresas têm um leque de relacionamento que podemos chamar de stakeholders.
Para Kotler (2000) stakeholder é um grupo que tem interesse ou um impacto potencial na empresa. Pode-se citar clientes, funcionários, acionistas, imprensa, etc.
Podemos reconhecê-los pelas suas crenças e valores na organização, interferência nos resultados e sensibilidade aos resultados. Por isso para cada grupo de pessoas com as quais a empresa interage, a organização deve desenvolver relacionamentos e linhas de comunicação diferentes.
Dentro desses relacionamentos a empresa deve comunicar sua imagem de forma específica a cada um.
Imagem vem do latim imagine e segundo Ferreira (1999, p. 1077) é
“aquilo que evoca uma determinada coisa, por ela ter semelhança ou relação simbólica.” Assim, imagem não é necessariamente a realidade, mas sim o que é mostrado e o que a pessoa vê.
A imagem é a porta de entrada da empresa associando a mesma à identidade e o valor dado pelo cliente. Por isso é muito importante que a imagem da empresa esteja de acordo com a sua missão e se posicione na mente do cliente de forma clara e precisa.
Logo a empresa precisa passar a imagem clara de que acredita em algo e fará o possível para seguir seus valores.
A organização deve, porém, resguardar a imagem de sua marca, definindo, estrategicamente, em que momentos ela vai ser divulgada e a que será associada.

Uma organização que possui uma identidade forte acaba por motivar seus colaboradores, além de alcançar o sucesso com o seu público.
A identidade é algo profundo, está impregnado na forma de ser e de fazer da organização, em sua atuação, sua missão, seus valores e sua visão.
O media training é um treinamento feito em