Palmeiras

ABORDAGEM HUMANÍSTICA DE ADMINISTRAÇÃO
TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS
ORIGENS:
Essa escola foi basicamente um movimento de “OPOSIÇÃO”à Teoria Clássica...
Nasce da necessidade de corrigir a tendência à Desumanização do Trabalho.

ÊNFASE
Comportamento, Necessidades e Atitudes dos seres humanos no local de trabalho: • RELAÇÕES HUMANAS; • GRUPOS INFORMAIS; • COMUNICAÇÃO…

O indivíduo deixa de ser visto como uma peça da máquina e passa a ser considerado como um todo, isto é, um, com objetivos e inserção social própria...

Surge com o desenvolvimento das Ciências Sociais (Psicologia)...

EXPOENTES

Mary Parker Follet
Foi capaz de enxergar através do homem-máquina e propor que o ser humano somente se desenvolve quando carregado de responsabilidade, idéia que caminhava na contramão da corrente CIENTÍFICA da época.

ELTON MAYO
Experiência da Hawthorne
Nível de produção é determinado pela integração “social” e não pela capacidade física dos operários.
Comportamento do indivíduo se apóia totalmente no grupo (agem como parte do grupo).
Comportamento dos trabalhadores está condicionado a normas e padrões sociais (agem de modo a obter recompensas sociais ou a não obter sanções sociais).
A empresa passou a ser vista como um conjunto de grupos sociais informais, cuja estrutura nem sempre coincide com a organização formal.
A existência de grupos sociais que se mantém em constante interação social dentro da empresa.
Moral do trabalhador é influenciado pelo conteúdo e pela natureza do trabalho.

RESUMO:

▪ Trata a organização como um Grupo de Pessoas; ▪ Inspirada em Sistemas de Psicologia; ▪ Autonomia do empregado; ▪ Confiança e Abertura; ▪ Ênfase nas Relações Humanas entre as pessoas; ▪ Confiança nas pessoas; ▪ Dinâmica grupal.

❖ ABORDAGEM NEOCLÁSSICA DE ADMINISTRAÇÃO
ORIGENS:
Surgiu da necessidade de utilizar os conceitos relevantes da Teoria Clássica

ÊNFASE
Considera a Administração