OSM referenciado

O uso de ferramentas administrativas para buscar melhores resultados no Cartório Cível e Anexos na Comarca de Reserva-PR
José Cassiano Lucio (UEPG) [e-mail]
Pedro Henrique Tadra (UEPG) [e-mail]
Cesar Eduardo Abud Limas (UEPG) [e-mail]

Resumo:
O presente artigo tem objetivo elencar técnicas de Métodos e Sistemas Administrativos para possíveis melhorias em rotinas e procedimentos, avaliar onde estão às falhas dos processos e poder corrigi-los, eliminando atividades desnecessárias ou apenas reorganizando o fluxo de informações e execuções forenses. Destarte que a princípio foi realizada uma pesquisa exploratória, fundamentada em autores renomados da área e por fim tem se como estudo de caso, a aplicação em um cartório Cível e Anexos, na cidade de Reserva – PR. As rotinas e processos foram colhidos através de observação in loco, através do autor do presente, que resolveu relatar e desenvolver este estudo, devido sua observância nas dificuldades encontradas para execução das rotinas jurídicas. O trabalho tenta solucionar problemas de ineficiência e dispor melhor as tarefas, para que assim as pessoas possam dispor de tempo para apreender novos procedimentos e enriquecer o circulo de trabalho, como também obter uma melhor logística das informações e serviços prestados. Com a utilização das ferramentas proporcionadas pela
Administração, consegue-se avaliar, definir pontos de melhoria. Conclui-se que a
Administração está presente em vários ramos de trabalho incluindo a área do Direito, o que além de poder otimizar resultados, ajuda o serviço público a atingir seus fins com qualidade e eficiência na prestação de serviços.
Palavras-chave: Métodos e Sistemas Administrativos, processos, ineficiência, serviço público, qualidade.

The use of administrative tools to get better results in the Civil Registry and
Exhibits in the District of Reserves PR

Abstract:
The purpose of this article is to list