OSM II

OSM II
Profº. Manoel Oliveira
Questionário

1- A “Teoria do Processo Decisório” comente sobre:
R- O cenário em que as organizações estão inseridas se modifica constantemente, exercendo nestas, toda a sua influência. Diante disto, faz-se necessário permanente alerta por parte dos administradores, para percepção do que os ambientes, interno e externo da organização indicam em relação às ameaças e oportunidades, para que as escolhas sejam feitas com base na realidade organizacional. Fatores tais como a globalização, o avanço tecnológico, o desenvolvimento das telecomunicações e a diminuição do tempo de processamento das informações, fazem com que o ambiente organizacional fique cada vez mais complexo, levando os administradores a reavaliarem constantemente o processo decisório. Deles, é exigida visão sistêmica e cautela nas tomadas de decisão. Deste modo, pode-se afirmar que o processo de tomada de decisão envolve riscos para os administradores. O processo decisório é estudado a partir de duas perspectivas: a perspectiva de processo que concentra-se na escolha dentre as prováveis alternativas de soluções daquela que seja mais eficiente e eficaz. A perspectiva do processo destaca a finalidade de selecionar a melhor alternativa de decisão seguindo três passos: definir o problema – aqui descobre-se qual é realmente o problema; quais as alternativas prováveis de solução e qual a melhor alternativa de solução do problema, ou seja, a perspectiva do processo explica o processo decisório no seu espaço geral; e a perspectiva do problema, norteada para a resolução de problemas, com referência na solução final do problema. Diante de qualquer problema precisamos tomar decisões, na qual é uma função muito importante para o administrador. a competitividade cada vez mais acirrada entre as organizações, a todo momento necessitamos tomar decisões sempre que estamos diante de um problema que apresenta mais de uma alternativa de solução. Mesmo quando possuímos uma única opção