Os grandes ganhos da produtividade

“Os grandes ganhos de produtividade, daqui para frente, advirão das melhorias na gestão do conhecimento”
Peter Drucker
O conhecimento segue a teoria da abundância. Quanto mais compartilho... mais tenho... e quantos mais usarem, maior o valor...
Na sociedade atual, temos que saber utilizar essas informações que nos rodeiam. Devemos ter uma formação específica, mas ser um tanto generalista, dominando áreas afins.
O grande desafio não é tornar produtivo o seu trabalho manual, mas sim demonstrar que trabalha o conhecimento adquirido, seja ele tácito ou explícito.

Segundo Drucker, eles estão se tornando rapidamente o maior grupo isolado da força de trabalho do mundo.

Trabalhador tradicional | Trabalhador do conhecimento | Como deve ser feito o trabalho? | Qual é a tarefa? | Sem autonomia | Autonomia | Sem inovação | Inovador | Quantidade e custo | Qualidade e valor |

Devemos liderar pessoas para tornar produtivas as forças e o conhecimento específico de cada uma delas.

Dentro da gestão do conhecimento existem dois tipos de conhecimento:
O conhecimento explícito:
*envolve conhecimento,dos fatos,
• é adquirido principalmente pela informação,
• quase sempre pelaeducação formal,
• está documentado em livros, manuais, bases de dados etc.
O conhecimento tácito:
*é algo pessoal,
§ formado dentro de um contexto social e individual,
§ não é propriedade de uma organização ou de uma coletividade

Gestão do conhecimento nada mais é do que:
“É uma disciplina que promove, com visão integrada, o gerenciamento e o compartilhamento de todo o ativo de informação possuído pela empresa. Esta informação pode estar em um banco de dados, documentos, procedimentos, bem como em pessoas, através de suas experiências e habilidades”.
Fonte: Gartner Group

Não é uma tecnologia, mas usa tecnologia;
• É uma metodologia, não um produto;
• Não funciona sem mudanças culturais e gerenciais;
• A grande dificuldade é transformar conhecimento tácito em explícito