Os desafios de uma empresa familiar

1 INTRODUÇÃO

Foi realizada uma pesquisa na empresa XYZ Gráfica Ltda, empresa familiar voltada a ao segmento da área gráfica, localizada na Cidade de Igrejinha - RS ,localizada a 85KM da Capital, a cidade conta com uma população de 31.663 habitantes, de acordo com o censo de 2010, o município de tem sua economia baseada na produção industrial, principalmente de calçados e confecções em couro, preenchendo mais de 75%. Comércio e Serviços somam cerca de 23% da economia e o restante diz respeito a atividades agrícolas.
A empresa escolheu esta cidade devido a falta de empresas no mesmo ramo, localização privilegiada no Centro da Cidade e aluguel atrativo, a empresa é nova no mercado, existe apenas a um ano, fundada em 19 de março de 2012. Dados fornecidos através da sócia proprietária Lisangela Medeiros, onde foram realizadas perguntas sobre o funcionamento e criação da empresa , que nos forneceu informações para a pesquisa. Atualmente a empresa XYZ, possui três funcionários.

A empresa conta como principais produtos: * Gráfica rápida * Impressão digital * Plotagem * Digitalização * Scanners * Encadernação * Cópias

A estratégia de venda utilizada, inicialmente foi panfletagem em escolas, comércios locais, empresas da região. Também foi utilizado carro de som para promover a loja e Criação do site de divulgação e venda dos serviços prestados.

Dado ao levantamento feito na cidade apurou-se a necessidade deste tipo de serviço com maquinários com a tecnologia avançada e de fácil manuseio, assim economizando com contratação de funcionários, a empresa pôde investir na infraestrutura e equipamentos modernos para melhor atender seus clientes.
A empresa esta dividida em duas áreas funcionais conforme abaixo : | PRODUÇÃO | MARKETING | PLANEJAMENTO | Produção Layout | Objetivo e metas | ORGANIZAÇÃO | Métodos de processos | Vendas, Comércio e distribuição | DIREÇÃO | Supervisão produção | Premiação, Inovação e Criação |