Os bufalos

O velho Paradigma da Liderança:
O Líder dos Búfalos e a Manada

Durante muito tempo, acreditei no velho paradigma da liderança, segundo o qual o meu trabalho é planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar. O modelo de funcionamento de minha empresa era parecido com o de uma manada de búfalos. (...) Os búfalos são seguidores absolutamente fiéis de um líder. Eles fazem de tudo que o líder quer que façam, vão para todos os lugares que o líder quer. Em minha empresa, eu era o líder dos búfalos. No começo, gostava que minha empresa tivesse esse tipo de organização. Afinal, eu a criara com meu brilho. Eu queria que as pessoas fizessem exatamente o que lhes dissesse, fossem leais e submissas. Adorava ser o centro do poder, acreditava mesmo que esse fosse o trabalho do líder. Acabei percebendo que a empresa não funcionava tão bem quanto eu gostaria, já que, leais, os búfalos só agiam quando o líder lhes mostrava o que fazer. Quando eu não estava por perto, zanzavam à espera de eu que aparecesse. Foi por esse motivo que os primeiros colonizadores (americanos) puderam dizimar manadas de búfalo com tanta facilidade; bastava matar o líder deles. O restante da manada era massacrado enquanto esperava que o líder se levantasse para conduzi-la. Encontrei um bando de gente “vagueando” na minha empresa, cuja estrutura era parecida com a organização dos búfalos. O pior é que as pessoas se restringiam a fazer tão-só o que lhes ordenava, e em seguida “vagueavam” à espera de minhas próximas instruções. Nem pensem que era fácil conduzir a manada. Precisava trabalhar de 12 a 14 horas por dia para passar todas as ordens, fazendo todas as tarefas importantes. Enquanto isso a empresa era chacinada pelo mercado, pois eu não podia responder com a necessária rapidez. Todo esse trabalho frustrante estava envelhecendo o líder da manada – precocemente.

Nesse tipo de liderança, o líder quer que as pessoas façam exatamente o que ele, diz, pensa e age. Dessa forma, os