Os 4ps e 4cs do marketing

4P`s, 4C`s e o Mix de Marketing

Em um mercado competitivo que cada dia exige um diferencial e com uma nova cara devido ao conceito crise, vamos trocar algumas idéias sobre o que chamamos de os 4P`s e os 4C`s.
Nosso amigo e intelectual McCarthy classificou uma ferramenta muito interessante, que damos o nome de Mix de Marketing, composto pelos 4P`s:

Produto;
Preço;
Ponto;
Promoção;

O Mix de Marketing deve ser entendido como uma ferramenta a favor da gerência organizacional para que exerça influencia direta sobre os canais comerciais e influencie os consumidores.
Muito se houve falar sobre os 4P`s, porém a crítica aborda que os mesmos estão com a visão voltada direta aos vendedores e não a visão do consumidor. Diante dessa situação, encontramos Robert Lauterborn sugerindo que os Vendedores devem estar com a visão dentro dos 4C`s:

Cliente (solução para o);
Custo (para o);
Conveniência;
Comunicação;

Descrevemos acima os conceitos dos 4P`s e os 4C`s, para exemplificar melhor e que fique para o entendimento geral, vamos fazer um comparativo abaixo sobre os 4P`s e os 4C`s:

Produto = Cliente
Preço = Custo
Ponto = Conveniência
Promoção = Comunicação

Claro que levando esse conceito mais afundo, entendemos que as grandes organizações possuem níveis mais profundos para esses conceitos, uma vez que apresentam uma maior verba para desenvolvimento e acompanhamento.
No caso das pequenas organizações ou para aqueles que possuem o interesse de possuir seu próprio negócio, devemos aplicar o Mix de Marketing de forma clara e objetiva.

Inicie sua idéia com o Produto, não esquecendo do Cliente, lembre que você deve agradá-lo.
O Preço deve estar sempre acompanhado de um Custo interessante para o cliente, pois é ele quem vai adquirir seu produto e gerar lucro para sua organização.
O Ponto deve sempre sem Conveniente, não faça seu consumidor procurar demais seu produto, ele pode ficar cansado e comprar o do concorrente.
As Promoções, agora sim, estão