Origens da Teoria da Contingência

ORIGENS DA TEORIA DA CONTIGÊNCIA
A Teoria da Contingência é também denominada Escola Ambiental e surgiu a partir dos resultados de várias pesquisas que procuram verificar os modelos de estruturas organizacionais mais eficazes em determinados tipos de empresas. As pesquisas cada qual isoladamente, pretendiam confirmar se as organizações mais eficazes seguiam os pressupostos da Teoria Clássica, como divisão do trabalho, amplitude de controle, hierarquia de autoridade etc.Os seus resultados conduziram a uma nova concepção de organização: a estrutura da organização e o seu funcionamento são dependentes das características do ambiente externo. Não há um único melhor jeito (the best way) de organizar.Tudo depende.Essas pesquisas verificaram que as condições sob as quais as trabalham são ditadas “de fora” delas, isto é, do seu ambiente. As contingências externas oferecem oportunidades e imperativos ou resultados e ameaças que influenciam a estrutura organizacional e os processos internos das empresas.

1. Pesquisas de Chandler sobre Estratégia e Estrutura
Chandler, realizou uma investigação históricas sobre as mudanças estruturais de quatro grandes empresas americanas - a DuPont, a General Motors, a Standard Oil Co. (New Jersey) e a Sears Roebuck & Co. - relacionando-as com a estratégia de negócios para demonstrar como a estrutura dessas empresas foi sendo continuamente adaptada e ajustada à sua estratégia.A estrutura organizacional das grandes empresas americanas foi sendo gradativamente determinada pela sua estratégia mercadológica. A estrutura organizacional corresponde ao desenho da organização, enquanto a estratégia corresponde ao plano global deslocação de recursos para entender as demandas do ambiente. Para Chandler, as grandes organizações passaram por um processo que envolveu quatro fases distintas:

Acumulação de recursos - Nessa fase, as empresas preferiam ampliar suas instalações de produção a organizar uma rede de distribuição. A preocupação com as