ORIGENS DA TEORIA DA CONTIG NCIA Salvo Automaticamente

6. ORIGENS DA TEORIA DA CONTIGÊNCIA

A teoria da contingência surgiu a partir de várias pesquisas feitas para verificar os modelos de estruturas organizacionais mais especializadas para determinados tipos de empresas. Essas pesquisas tinham como prioridade confirmar se as organizações mais eficazes seguiam os pressupostos da teoria clássica, como amplitude de controle, hierarquia de autoridade e etc. Os resultados dessas pesquisas levam a uma nova concepção de organização: a estrutura da organização e o seu funcionamento são dependentes da interface com o ambiente externo. Verificam que não existe um único e melhor jeito de organizar.
O ambiente é tudo aquilo que envolve externamente a organização (ou sistema). O fato da empresa possuir um sistema aberto, mantendo com isso transações com seu ambiente isso faz com, que tudo aquilo que ocorre fora do ambiente passe a influenciar internamente diretamente na organização, (ou o sistema). Este pode ser analisado em dois segmentos:
O ambiente geral: é o macro ambiente, ou seja, o ambiente genérico e comum a todas essas organizações. O ambiente geral é constituído por um conjunto de condições comuns para a organizações. As principais condições são; condições econômicas, legais, políticas, econômicas, demográficas, ecológicas e culturais.
Ambientes de tarefa: é o ambiente mais imediato e próximo das organizações, ele é o segmento do ambiente geral da qual especifica organização extrai entradas e deposita suas saídas. O mesmo é constituído por: fornecedores de entradas, clientes ou usuários, concorrentes, entidades reguladoras.
Um dos grandes problemas que as organizações enfrentam é a incerteza, na verdade está incerteza é o desafio para a atual administração, porem a mesma não se encontra no ambiente, mais sim na interpretação das organizações e não na realidade ambiental percebida, melhor explicando a incerteza está na verdade na cabeça dos administradores. Embora o ambiente seja apenas um, cada organização está exposta