Organização, Sistemas e Métodos

APRESENTAÇÃO O presente trabalho tem como objetivo conhecer o funcionamento de uma organização, o modo como ela é organizada e apresentar ou criar seu organograma, detalhando sua departamentalização e a descrição dos seus cargos. Depois de algumas tentativas sem êxito por conta da falta de interesse de proprietários de outros estabelecimentos, o Lojão do Real Variedades foi a empresa escolhida pela equipe devido à facilidade de acesso, à disponibilidade e boa recepção do dono, já que a mesma pertence à família de um dos componentes do grupo. Após algumas visitas à empresa, foram colhidas informações suficientes para a criação de um organograma, pois até então, não existia nenhuma representação gráfica no papel que fosse visível para funcionários e colaboradores.

1 HISTÓRICO A empresa surgiu de uma sociedade entre dois amigos no ano de 2004, em Parnaíba-PI, época em que as “lojinhas de R$ 1,99” estavam no ápice. A ideia inicial era manter um preço fixo e baixo dos produtos, porém, não durou por muito tempo, pois os clientes passaram a buscar novidades e artigos diferenciados que não tinham um valor tão baixo. Em pouco tempo, o atual proprietário comprou a outra parte da sociedade e atua até hoje em um dos locais mais movimentados do comércio da cidade, a Av. Dep. Pinheiro Machado, próximo ao Mercado Municipal da Caramuru. Atuando no comércio varejista de produtos em geral, como: brinquedos, artigos de papelaria, utensílios domésticos e variedades em geral. No ano de 2006, foi inaugurada a filial em São Benedito – CE. A cidade, além de ser terra natal do proprietário do Lojão do Real, é ponto central de comércio da região. A loja filial possui sete funcionários e matriz conta com nove funcionários atualmente. A organização é tipicamente familiar e não apresenta missão, visão e valores. 2 ORGANOGRAMA O organograma é uma ferramenta