Organização, comportamento organizacional e visão sistemica

Universidade Anhanguera – Uniderp
Centro de Educação a Distância

Curso Superior Tecnologia em Logística

Atividade presencial supervisionada
Disciplina: Técnicas de Negociações
Prof. Ma. Ruiter Carlos de Oliveira

Nomes dos Acadêmicos e RA:
1- Elmiro
2- Helio
3- Júlio César Garcia Pereira – RA: 352828
4- Ralison
5- Welvislei
6- Wellington

ITUMBIARA/GOIÁS
2012/1

Nomes dos Acadêmicos RA:

1- Elmiro
2- Helio
3- Júlio César Garcia Pereira-RA:352828
4- Ralison
5- Welvislei
6- Wellington

Atividade presencial supervisionada
Disciplina: Técnico em Negociações
Prof. Ruiter Carlos de Oliveira

Apresentação da atividade presencial supervisionada sob a orientação do Prof. Ruiter Carlos de Oliveira apresentado ao Curso Superior Tecnologia em Logística da Universidade Anhanguera Uniderp, como requisito para a avaliação da Disciplina de Técnicas de Negociação para a obtenção e atribuição de nota da Atividade Avaliativa.

ITUMBIARA/GOIÁS
2012/1

Sumário
Cada negociação é diferente e exige uma aproximação específica.
Não se pode tentar utilizar sempre o mesmo esquema de negociação.
Não há dois clientes iguais e cada um deles exige um tratamento determinado.
Porém, poderia falar-se de dois estilos básicos de negociação: a negociação imediata e a negociação progressiva.
A negociação imediata procura chegar rapidamente a um acordo sem se importar em tentar estabelecer uma relação pessoal com a outra parte.
A negociação progressiva, por outro lado, busca uma aproximação gradual e nela a relação pessoal com o interlocutor tem um papel muito importante. Tenta-se criar uma atmosfera de confiança antes de entrar completamente na negociação.
Algumas pessoas gostam de ir diretamente ao assunto, enquanto outras preferem estabelecer um vínculo pessoal antes de começar a discutir as posições.
Os primeiros costumam basear sua decisão em dados objetivos (preço, financiamento, características técnicas, garantia,