Organizacional

De forma geral, as fontes do stress podem ser internas e externas. As fontes externas estão relacionadas com a situação ambiental como mudanças que envolvem emoção (casamento, doença, Natal, separação,...); mudanças ambientais (mudanças no trabalho, mudança de casa, mudança de escola,...); perdas afetivas (morte de alguém próximo); e dificuldades econômicas (compra de imóvel de valor alto, mudança de condição financeira).

Por outro lado, as fontes internas de stress são as interpretações que as pessoas fazem sobre as mudanças ocorridas no ambiente. Isto quer dizes que nem sempre os perigos e ameaças externas são reais, às vezes, pode-se imaginar ou interpretar uma situação como sendo ameaçadora ou perigosa. Por isso que nas organizações as pessoas podem ficar nervosas ou aborrecidas não com o acontecimento em si, mas com a interpretação que deu ao acontecimento.

Se você for buscar as causas do stress no ambiente organizacional, possivelmente encontrará três grupos de fatores potenciais de stress. Os fatores ambientais, os organizacionais e os individuais. Os fatores ambientais relacionados ao stress são aqueles que correspondem ao ambiente em que a organização está inserida e envolvem as incertezas econômicas; as incertezas políticas; incertezas tecnológicas; e o terrorismo. Já os fatores organizacionais estão relacionados à demanda de tarefas; às demandas de papéis; às demandas interpessoais; à estrutura organizacional; à liderança organizacional; e ao estágio de vida de uma organização.

Por outro lado, os fatores individuais envolvem os fatores relacionados ao indivíduo fora da organização do trabalho como relacionamentos familiares e problemas econômicos. Vale lembrar que algumas pesquisas também apontam para a personalidade do indivíduo. Por isso que nem sempre duas pessoas que trabalham junto numa mesma organização e num mesmo setor, apresentarão os mesmos sintomas e nível de stress.
Um ponto importante para o estudo do stress é que estes fatores