ORGANIZAÇÕES INOVADORAS: ESTUDO DOS FATORES QUE FORMAM UM AMBIENTE INOVADOR

Páginas: 49 (12120 palavras) Publicado: 28 de outubro de 2013
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ORGANIZAÇÕES INOVADORAS: ESTUDO DOS FATORES QUE FORMAM UM
AMBIENTE INOVADOR

Denise Del Prá Netto Machado
Doutora em Administração de Empresas – FGV-EAESP
Professora do Programa de Pós-Graduação em Administração – FURB
E-mail: delpra@furb.br [Brasil]

Resumo
Inovação é considerada, a partir da última década, um tema estratégico na administração.
Embora apontada como um fatorcrítico para a obtenção de vantagem competitiva, muito
ainda há que ser desenolvido para fomentá-la e descobrir suas variáveis incentivadoras. O
meio organizacional visualiza a inovação como uma vantagem competitiva da não devendo,
desta forma, ser reproduzida; no caso, é um segredo da própria organização. Essa situação
levou ao desenvolvimento desta pesquisa, a qual se propôs a verificar como seconstitui um
ambiente de inovação. Buscaram-se como respondentes os atores organizacionais que
interagem diretamente com a inovação. Utilizou-se um levantamento em 7 empresas
brasileiras e 30 respondentes de cada empresa. As empresas pesquisadas são todas brasileiras
e de diversos ramos de atuação. A diversidade das características foi proposital para tentar
averiguar semelhanças ou freqüênciasem fatores ambientais que possam estar auxiliando no
desenvolvimento de inovações, mesmo em empresas tão diferentes. A pesquisa foi dividida
em duas etapas denominada diagnóstico e validação.
Palavras-chave: Inovação; Ambiente
Comportamento organizacional.

de

inovação;

Organizações

_________________________________
RAI - Revista de Administração e Inovação, São Paulo, v. 4, n. 2,p. 05-28, 2007.

inovadoras;

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Organizações Inovadoras: estudo dos fatores que formam um ambiente inovador

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INTRODUÇÃO

A competitividade das organizações depende, em grande parte, de sua capacidade de
se adequar às oscilações do ambiente no qual está inserida. Essa adequação pode ser definida
pelas estratégias de atuação e pela capacidade de absorver e implementar as informaçõese
inovações surgidas no meio ambiente.
Bolwijn e Kumpe (1990) afirmam que, graças a essa necessidade de adaptação, as
organizações passaram por estágios delineados conforme a época. Os autores pesquisaram
organizações multinacionais européias bem sucedidas, através da análise referente ao mercado,
à tecnologia e à competição como forma de atingir resultados positivos. Esta análise cobre operíodo de 1960 a 1990, e propõe um modelo no qual, a cada década, a demanda do mercado
seja uma variável independente e tenha como função a adoção de um critério de performance a
ser adotado pela organização ideal. Nesse contexto, a década de 60 possui como demanda de
mercado o preço, tendo como critério de performance a eficiência. A década de 70 é
caracterizada pela qualidade como demanda demercado e soma-se à eficiência essa atribuição
para determinar o critério de performance. A década de 80 possui a demanda da flexibilidade,
somando-se novamente às outras duas esse critério de performance. Finalmente, a década de 90
é marcada pela exigência da inovação, tanto na demanda de mercado quanto no critério de
performance da organização.
Os autores afirmam, ainda, que não somente oscritérios de performance são
cumulativos ao longo das décadas mas, também, são pré-requisitos para que a organização
avance para uma etapa posterior. Dessa forma, é possível uma organização ser flexível sem ser
inovadora, no entanto, o contrário não é factível, ou seja, a organização ainda estaria atendendo
a uma demanda por flexibilidade e, portanto, atrasada em relação ao mercado.Inovação, então, passa a ser considerada um tema estratégico na administração.
Embora apontada como um fator crítico para a obtenção de vantagem competitiva e presente
em toda a história da humanidade, pouco se sabe realmente sobre como fomentá-la e identificar
suas variáveis incentivadoras. No Brasil, essa realidade também está presente, ou seja, estudos
que identificam formas de fomentar a...
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