Organização e métodos

Páginas: 31 (7702 palavras) Publicado: 10 de abril de 2012
Organização, Recursos Humanos e Planejamento

O TRISTE DESTINO
DA ÁREA DE O&M - I
Miguel P. Caldas
Mestre e Doutorando em Administração de Empresas pela EAESP/FGV, Professor do Departamento de Administração Geral
e Recursos Humanos da EAESP/FGV e Consultor de Empresas.
E-mail: mcaldas@fgvsp.br

RESUMO
Este artigo é a primeira parte de um estudo que investiga a evolução
da função e da carreira deOrganização e Métodos (O&M) nas empresas no Brasil desde 1985. A pesquisa procura verificar empiricamente
se, como afirmam alguns autores, desde os prósperos anos 70 e 80, a
área de O&M teria passado por um processo de transformação até
seu virtual desaparecimento nas empresas atuais. A pesquisa investiga o destino da função entre 1985 e 1997 em uma amostra de 60
empresas paulistas viaquestionários.

ABSTRACT
This article is the first of a two-part study investigating what
happened to the Organization and Methods (O&M) function and
career in Brazilian organizations since 1985. The research aims to
empirically verify whether or not, as some authors have argued,
since the prosperous 1970s and 80s, O&M has suffered changes
leading to its virtual extinction in today’s organizations. Theevolution
of the O&M departments from 1985 through 1997 in a sample of
60 firms in São Paulo is investigated via questionnaires.

PALAVRAS-CHAVE
O&M, Organização e Métodos, mudança organizacional.
KEY WORDS
O&M, Organization and Methods, organizational change.

6

RAE - Revista de Administração de Empresas • Abr./Jun. 1999

RAE • v. 39 • v. 39 • Abr./Jun. 1999
São Paulo, n. 2 n. 2 • p. 6-17

O tristedestino da área de O&M - I

INTRODUÇÃO
Para boa parte das pessoas que conviveram com a
realidade organizacional brasileira dos anos 70 e 80,
em especial em empresas de médio e grande portes, a
função de Organização e Métodos (O&M) foi uma referência significativa. Independentemente de nossa área
de atuação dentro dessas organizações nesse período,
é provável que o trabalho de O&M representasse umainfluência contínua. Quando nossas atividades exigiam transformações que iriam impactar nos procedimentos compartilhados com outras áreas, ou quando tais
mudanças significavam impactos em formulários ou em
sistemas de informação, ou, ainda, quando mudanças
demandavam repensar a estrutura dos departamentos
ou do espaço físico, em todas essas situações, era comum “envolver o pessoal de O&M”. Àsvezes, nossa
interação com o O&M não partia de uma solicitação
nossa: o O&M passou, em muitas empresas, a ter papel “pró-ativo”, buscando oportunidades de melhoria e intervindo no trabalho dos usuários mesmo
quando não era convidado. Uma carreira de O&M
nasceu e se desenvolveu. Uma cadeira de “Organizações e Métodos” – ou de “Sistemas e Métodos” –
foi oficializada no currículo do curso deadministração, e o Conselho Federal de Educação ratificou-a
como cadeira obrigatória no currículo m ínimo já na
década de 90. Em outras palavras, o O&M, como
função, atividade e carreira, foi plenamente institucionalizado nas empresas brasileiras.
Entretanto, algo parece ter acontecido nesse ambiente em um período de menos de 20 anos. O O&M
não mais parece ser tão facilmente encontrado nas empresas.Aparentemente, muitas das associações e congressos não são tão abundantes como antes. E já não
é tão comum encontrarmos o departamento de O&M
em estruturas organizacionais, diferentemente do que
ocorria há 15 ou 20 anos.
Como de costume, a academia demorou a se manifestar sobre esse fenômeno: nenhum estudo empírico
foi encontrado por este autor, durante a pesquisa, que
questionasse estruturadamente aatividade de O&M e
sua evolução ao longo dos últimos anos. Aliada a esse
silêncio, a ratificação da cadeira de O&M dentro do
currículo m ínimo do curso de administração parece
apontar para uma hipótese implícita na academia de
que a função de O&M pouco teria mudado e de que
sua natureza não só está inalterada, como seu ensino é
essencial para a formação de todo administrador. Se
alguma pesquisa...
Ler documento completo

Por favor, assinar para o acesso.

Estes textos também podem ser interessantes

  • organização e métodos
  • Organização e método
  • Organização e metodos
  • organização e métodos
  • Organizacao e metodos
  • Organização e metodos
  • Organização & Métodos
  • Organização e métodos

Seja um membro do Trabalhos Feitos

CADASTRE-SE AGORA!