OPERAÇÕES DE TERMINAIS E ARMAZENS

5192 palavras 21 páginas
Atividade Avaliativa - ATPS

OPERAÇÕES DE TERMINAIS E ARMAZENS

ANÁPOLIS - GO
2013

A

Atividade Avaliativa - ATPS
OPERAÇÕES DE TERMINAIS E ARMAZÉNS

Atividade Avaliativa: ATPS apresentado ao Curso Superior Tecnologia em Logística da Universidade Anhanguera UNIDERP, como requisito para a avaliação da Disciplina Operações de Terminais e Armazéns, sob orientação do Prof. EAD: Josiane Fernanda Sartore.

ANÁPOLIS /GO
2013
INTRODUÇÃO

O objetivo central do trabalho é levantar as estratégias que permitem a Brasilmaxi ofertar serviços de qualidade na área logística. Portanto, este trabalho investiga a tecnologia aplicada aos serviços da Brasilmaxi analisando a realidade, as perspectivas de mercado e a satisfação dos clientes da utilizando referencial teórico de logística globalizado e Provedor de Serviços Logísticos para identificar as parcerias e os serviços diferenciados da mesma, bem como as áreas de atuação dos serviços logísticos da Brasilmaxi. A principal conclusão do trabalho, que utilizou levantamento por questionário qualitativo junto aos gerentes de logística de alguns clientes, é que a Brasilmax Transportes e Logística está num nível elevado de satisfação dos serviços prestados aos clientes, com uma visão sistêmica está sempre buscando melhoria continua, estabelecendo parcerias, desenvolvendo habilidades, gerando resultados e operando com confiabilidade.

ETAPA Um

Muito trabalho e investimentos fizeram o crescimento e o aprimoramento da Brasilmaxi desde 1988. Uma empresa genuinamente Nacional.

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