Operacoes

O que significa administração das operações?
Quais são as similaridades entre todas as operações?
Como operações produtivas diferem umas das outras?
Quais as responsabilidades do gerente de operações?

1. Por que a administração da produção é relevante para os gerentes de outras funções organizacionais ?
Pq a função produção eh central para a organização, já que produz os bens e serviços que são a razão de sua existência, mas não eh a única nem necessariamente a mais importante.
2. Explique as diferenças entre micro-operações e macro-operações. Descreva algumas das micro-operações da ESPM e discuta os relacionamentos entre os seus clientes e fornecedores internos.
A operação global de uma rede de televisão pode ser denominada macrooperacao, enquanto seus departamentos podem ser denominados microoperacoes. Essas microoperacoes tem inputs.
3. Descreva* as organizações das operações abaixo usando o modelo de transformação. Identifique os recursos de transformação, os recursos transformados, o tipo de processo de transformação e os outputs resultantes do processo de transformação:
a. um aeroporto internacional
Entradas: os viajantes, avião
Componentes: check in, raio X, detector de metal, sala de embarque ou desembarque, policia federal , praça de alimentação, duty free, funcionários, pilotos, aeromoças.
Recursos de Transformação: se descolar por meio do avião de um lugar para o outro.
Saídas: passageiros satisfeitos ou não
b. um supermercado;
Entradas: compradores, produtos e alimentos
Controle: funcionários, estoque, validade dos produtos, distribuição correta do produto dentro do mercado (coisa congelada na geladeira e etc)
Recursos de Transformação: consumidores adquirir produtos e alimentos de acordo com o que deseja.
Saídas: Consumidores satisfeitos ou não e supermercado ganhando dinheiro.
c. uma montadora de automóveis de alto volume.
Entradas: Peças, chapa de aco, plástico, alumínio, metal, ferro e etc
Controle: