ombro e cintura escapular

Páginas: 19 (4612 palavras) Publicado: 9 de março de 2014
Segmentação
de Mercado

Material Teórico
Conceitos de Mercado e Mercado-alvo

Responsável pelo Conteúdo:
Prof. Dr. João Luiz de Souza Lima
Prof. Ms. Vagner Novaes Tranche
Profa. Isabel Souza Lima
Revisão Textual:
Profa. Ms. Rosemary Toffoli

Conceitos de Mercado e Mercado-alvo

• Conceitos de Mercado e Mercado-alvo
• Estrutura de Mercado
• Segmentação de Mercado
•Necessidades e Desejos
• Teorias contemporâneas: qualidade e benchmarking

O foco desta unidade é Segmentação de Mercado e quais as principais
definições do tema.
A unidade traz o estudo sobre a “Segmentação de Mercado”, que tem como
premissas: a Segmentação, Definição do Público-Alvo e Posicionamento (SDP),
os quais representam o pensamento de marketing estratégico da empresa.
A partir daí, aempresa desenvolve, no nível tático, o Mix de Marketing (MM),
que consiste nas decisões relativas a produto, preço, praça e promoção.
Tomadas tais decisões, a empresa implementa (I) seu MM, e, por fim, utiliza
medidas de Controle (C), para monitorar e avaliar resultados e melhorar sua
estratégia de SDP e sua tática de MM

O Conteúdo Teórico apresenta os conceitos teóricos que trabalharemos: oMercado. Ele
consiste num grupo de compradores reais e potenciais de um determinado produto ou serviço.
O Mercado envolve o grupo de compradores (procura) e a Indústria, o grupo de vendedores
(demanda). Conforme atestam as definições do Marketing, o significado da Estratégia de
Segmentação de Mercado consiste no atendimento das diferentes necessidades e desejos de
grupos de consumidores, fatoeste que constitue a base do Processo de Segmentação.
As atividades de sistematização e aprofundamentoo(a) remeterá a discussões sobre um dos
assuntos abordados, associando-os aos seguintestemas:
• Estrutura de Mercado; Segmentação de Mercado; Necessidades e Desejos do Consumidor;
e Teorias Contemporâneas.
A expectativa da disciplina conduzir o assunto como uma excelente oportunidade deinteração dos conceitos em torno das atividades comerciais da empresa.
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Unidade: Conceitos de Mercado e Mercado-alvo

Contextualização
para que haja uma inteiração com o assunto desta unidade, num primeiro momento, você
deve ler o texto disponibilizado abaixo.
Após a leitura, assista ao vídeo disponível em http://youtu.be/L8S-s4CepfA
Nele você encontrará diversos pontos trabalhados nacontextualização da unidade, tais como
concorrência, estratégias de segmentação e qualidade.
Então, ao trabalho!

Empresa: Di Gaspi
Case: DIGASPI E ATOMO, UMA PARCERIA QUE ENCANTA A CLASSE C E MULTIPLICA
RESULTADO
O PROBLEMA: A Di Gaspi, fundada por Moacir Gaspi, com mais de 20 anos de atuação no
segmento de varejo de calçados, confecções, artigos esportivos e acessórios, iniciou sua história coma abertura de uma pequena loja na capital paulista, na região da Zona Sul. Hoje, a Di Gaspi é uma
rede composta por 40 lojas, distribuídas nas principais cidades de São Paulo - Capital e Interior,
tendo como foco de atuação criar um novo conceito no varejo, através de uma relação custobenefício entre preço, produto e atendimento de qualidade ao cliente, mas se deparou em 2009,
com oimportante desafio de crescimento e de como consolidar a sua marca. Além da necessidade
de consolidar a marca e enfrentar a concorrência em um mercado tradicionalmente agressivo, a Di
Gaspi detectou também que o novo cenário econômico brasileiro trazia um desafio a mais: a nova
classe C e a necessidade de “reciclar” a forma de comunicação com essa classe, que busca novas
atitudes das marcas e nãoapenas o apelo de preços baixos.
O DIAGNÓSTICO: Estudos de mercado e sobre o comportamento de consumo indicam que: o
varejo de calçados brasileiros reúne cerca de 60 mil pontos de vendas e possui uma dinâmica
muito especial, onde o poder de estoque (e variedade) é uma força competitiva. Hoje, a venda ao
consumidor, dos diversos produtos, tende a ser cada vez mais “multicanal”, ou seja, diversos...
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