Objetivos

Objetivos:
Aumentar numero de clientes e reduzir custos.
Lançar novos produtos para clientes Pessoa Jurídica
Satisfação dos clientes, melhorar canais de atendimento .
Aperfeiçoamento e crescimento continuo junto aos concorrentes .
Qualidade nos serviços oferecidos.
Manter ambiente de trabalho agradável.
Treinamentos específicos para áreas
Implantar plano de carreira

2 Identificação de metas e estratégias atuais
Crescimento gradativo através de atendimento diferenciados a clientes internos e externos.
Investir em treinamentos e desenvolver talentos.
Atuar e acompanhar ações que resultem sempre em trabalho de equipe para operar, gerenciar e melhorar nossos processos de trabalho.
Oferecer um atendimento humanizado e diferenciado a seus clientes
Criar um canal diferenciado de atendimento ao cliente
Criar programas para os clientes visando qualidade de vida e prevenção

Definir de forma clara e objetiva os requisitos de todos os nossos processos de trabalho, e atualizá-los constantemente. Buscar continuadamente atender expectativas de nossos clientes/ pacientes através de ações preventivas aplicadas em nossos processos de trabalho, oferecer atendimento de qualidade. Atender sempre os requisitos acordados com nossos clientes internos e externos livre de erros. Melhorar canais de atendimento. Atuar e acompanhar ações que resultem sempre em trabalho de equipe para operar, gerenciar e melhorar nossos processos de trabalho. Investir em treinamentos e desenvolver talentos

Definir de forma clara e objetiva os requisitos de todos os nossos processos de trabalho, e atualizá-los constantemente. Buscar continuadamente atender expectativas de nossos clientes/ pacientes através de ações preventivas aplicadas em nossos processos de trabalho, oferecer atendimento de qualidade. Atender sempre os requisitos acordados com nossos clientes internos e externos livre de erros. Melhorar canais de atendimento. Atuar e acompanhar ações que resultem sempre em trabalho