Novo Guia do Passageiro
9752 palavras
40 páginas
Tudo o que você precisa saber para fazer uma boa viagemGUIA DO
PASSAGEIRO
1
2
SUMÁRIO
Antes de viajar
Compra da passagem...........................................................7
.
Chegada ao aeroporto e check-in..........................................9
Bagagem-. ...........................................................................11
Documentos para embarque................................................13
Acesso às salas de embarque.............................................15
.
Assistência especial............................................................17
Transporte de animais domésticos......................................21
Na hora do embarque..........................................................22
Direitos do passageiro em casos de atraso, cancelamento ou não embarque..........................................23
Reembolso de passagem.....................................................25
Aeroporto fechado................................................................26
4
DURANTE O VOO
Dentro do avião...................................................................27
.
Segurança de voo................................................................28
NO DESEMBARQUE
Devolução de bagagem.......................................................31
.
Facilidades no aeroporto.....................................................33
.
VIAGENS INTERNACIONAIS
Cuidados com a saúde........................................................36
Documentos para embarque internacional..........................38
Na hora do embarque internacional....................................41
.
Bagagem-. ...........................................................................41
No desembarque..................................................................44
Transporte de produtos de origem vegetal e animal............44
Transporte de animais.........................................................45