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nome do(s) autor(es) em ordem alfabética

título do trabalho:
Subtítulo do Trabalho, se Houver

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nome do(s) autor(es) em ordem alfabética

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Subtítulo do Trabalho, se Houver

Trabalho de ........ apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral na disciplina de .........

Orientador: Prof.

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Ano

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3

2 SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E SUAS CARACTERISTICAS 4
2.1 Sistema de Informação Operacional 4
2.2 Sistema de Informação Gerencial 4
2.3 Sistema de Suporte à Decisão 4
2.4 Sistema de Suporte Executivo 4
2.5 Sistema de Informação Estrategica 4
2.6 Sistema de Automação de Escritorio 4
2.7 Sistema de Informação Especialista 4
2.8 ERP – Interprise Resource Planning 4
2.9CRM – Costumer Relationship Manager 4
3 EVOLUÇÃO DOS COMPUTADORES 4
2.1.1.1.1Sistema e suporte executivo 4

3 EXEMPLOS DE ELEMENTOS DE APOIO AO TEXTO 5
3.1 EXEMPLO DE GRÁFICO 5
3.2 EXEMPLO DE FIGURA 5
3.3 EXEMPLO DE QUADRO 6
3.4 EXEMPLO DE TABELA 6

4 CONCLUSÃO 7

REFERÊNCIAS 8

APÊNDICES 9
APÊNDICE A – Instrumento de pesquisa utilizado na coleta de dados 10

ANEXOS 11
ANEXO A – Título do anexo 12

INTRODUÇÃO
Esta etapa deve conter parágrafos que falem sobre a importância do tema escolhido, sua relevância e aplicabilidade.

* sistemas de informação e suas caracteristicas
Sistema de informação operacional
Sistemas empresariais básicos ou sistemas operacionais da organização, tratam das tarefas rotineiras . Fornecem a base de todo o conhecimento da organização, armazenando dados do dia-a-dia de todas as operações executadas dentro da organização. Também conhecidos como Sistemas de processamento de transações (Transaction Processing Systems) – década de 50: - Executar aplicações comuns; - Automatizar rotinas; Ex.: sistema de Folha de Pagamento; Cheques; Relatórios sobre