Normativo

OGFI 2005/2006 – LERCI

Mudança Organizacional – 52915 – Bruno Borges

Mudança Organizacional

Índice
INTRODUÇÃO FACTORES DE MUDANÇA AMBIENTE EXTERNO AMBIENTE INTERNO FORÇAS DE BLOQUEIO TIPOS DE MUDANÇA ORGANIZACIONAL MUDANÇA PLANEADA MUDANÇA EMERGENTE PROCESSO DE MUDANÇA MODELOS DE MUDANÇA ORGANIZACIONAL MODELO DE LEWIN MODELO DE BURNES CONCLUSÃO REFERÊNCIAS 2 2 3 3 4 4 4 5 5 6 6 6 7 7

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Mudança Organizacional – 52915 – Bruno Borges

Introdução
“Um grupo de pessoas reúnem-se e existem como uma instituição que denominamos empresa (organização) com o objectivo de alcançar algo colectivamente, que não conseguiriam atingir isoladamente”. (ideia de David Packard referida por [Magretta, 2004]) Quando se vive numa economia global em que a competitividade é feroz, é necessário que todas as pessoas que compõem a organização saibam qual o seu papel de forma a melhor se adaptarem à mudança, pois o não acompanhamento do mercado pode inviabilizar o futuro da organização. Num mundo em constante mudança, não é viável a concepção de uma organização de uma forma estática, sendo imperativo que a organização seja flexível à mudança, pois o mercado a isso exige. Actualmente, os Sistemas de Informação não são mais um recurso do negócio mas sim o catalizador do negócio. No entanto, é necessário que os Sistemas de Informação sejam capazes de responder aos desafios da complexidade crescente e do ambiente dinâmico em que as organizações operam. (9) Na era industrial, a mudança organizacional baseava-se em ir ao encontro das melhores práticas de produzir algo. Procurava-se incessantemente que a produção fosse eficiente – produzir mais a um menor custo. Hoje em dia para que as organizações se consigam diferenciar dos seus concorrentes, têm que acrescentar valor aos seus produtos. Na era do consumidor, em que políticas de marketing são factores de diferenciação entre as organizações, e numa sociedade do conhecimento onde todos têm acesso a tudo,