Normas Internacionais ISO

14/05/2015

ECONOMIA E GESTÃO FARMACÊUTICA
NOÇÕES DE NORMAS ISO

Prof. Marcelo Wadt

Definições

Padronização de processos em escala global. São inúmeras normas e dos mais diversos ramos de atividade ou interesse
- Gestão em Saúde
- Responsabilidade Social
- Gestão de Qualidade
- Gestão Ambiental

1

14/05/2015

Motivações
• Para a organização
– Pressão de clientes;
– Abertura para o mercado externo (os certificados tem reconhecimento internacional através de acordos com ABNT);
– Conscientização com a necessidade de manter padrões e aperfeiçoar treinamento dos funcionários;
– Melhorar a imagem, credibilidade, competitividade.

• Para o consumidor
– Maior confiança no produto e na empresa;
– Certeza que o produto adquirido é igual ao anterior;
– Garantia de assistência técnica e de trocas.

• Para o governo
– Ferramenta de apoio no desenvolvimento tecnológico do país;
– Recurso extra para políticas públicas (exportação, financiamento)

OHSAS 18000
OHSAS 18000 – Gestão em Saúde e Segurança Ambiental
(Occupational Health and Safety Assessement Series)
• A norma OHSAS 18001 foi estruturada para ser compatível com as séries ISO 9001:2000 e ISO 14001. O documento contém 5 seções principais, denominadas:
–
–
–
–
–

Políticas de saúde e segurança no trabalho
Planejamento
Implementação e operação
Ações corretivas e de controle
Análise da Gestão

• Um certificado 18001 garante que o seu sistema de gestão foi avaliado em relação às melhores práticas da norma e aprovado, garantindo que você está protegendo pró-ativamente a saúde e a segurança da seu pessoal.

2

14/05/2015

ISO 26000 - Responsabilidade Social
• Norma impulsionada pela crescente complexidade da sociedade. • A 4ª Conferência do Grupo de Trabalho da ISO 26000 foi realizada entre 29 de janeiro e 2 de fevereiro de 2007 em
Sydney, na Austrália.
• A ideia é estabelecer metodologias que incrementem a interação das empresas com governos, ONGs e comunidade com propósitos diversos, tais como: como lidar com minorias;