Nio - tecnologia

AVALIAÇÃO TÉCNICA - Linha Informática
LOJA / FILIAL CÓDIGO DO CLIENTE PRODUTO/MARCA NÚMERO DE SÉRIE DATA DE COMPRA NOTA FISCAL MODELO: PROTOCOLO / CHAMADO DATA DA VALIDAÇÃO DA TROCA

Critérios para Validação ao Processo de Troca
S N 1º É um Produto Novo? (até 7 dias da data da compra) N 2º Possui Embalagem Original? S S N COD. 3º DEFEITOS FUNCIONAIS COD. 001 Não liga 013 002 Não aparece imagem 014 003 Não sai som 015 004 Sem internet via cabo/Wireless COD. 005 Não funciona Blutooth 016 006 Não inicializa o sistema operacional 017 007 Teclado/Mouse 018 008 Bateria não carrega COD. 009 Não imprime 019 010 Scanner não funciona 020 011 Não tira cópia 021 012 Pixel queimado 022 S N Produto atende aos critérios de troca? Observações

3º DEFEITOS FUNCIONAIS Não transmite / recebe fax Não Funciona Dvd/Cd ou Falha de Leitura Outros: S N 4º POSSUI AVARIAS Amassado Riscado Quebrado N 5º FALTA DE ACESSÓRIOS S Manual Fonte Bateria Outros:

VIA TÉCNICO NIO / ADM

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AVALIAÇÃO TÉCNICA - Linha Informática
LOJA / FILIAL CÓDIGO DO CLIENTE PRODUTO/MARCA NÚMERO DE SÉRIE DATA DE COMPRA NOTA FISCAL MODELO: PROTOCOLO / CHAMADO DATA DA VALIDAÇÃO DA TROCA

Critérios para Validação ao Processo de Troca
1º É um Produto Novo? (até 7 dias da data da compra) N 2º Possui Embalagem Original? S S N COD. 3º DEFEITOS FUNCIONAIS 001 Não liga 002 Não aparece imagem 003 Não sai som 004 Sem internet via cabo/Wireless 005 Não funciona Blutooth 006 Não inicializa o sistema operacional 007 Teclado/Mouse 008 Bateria não carrega 009 Não imprime 010 Scanner não funciona 011 Não tira cópia 012 Pixel queimado Produto atende aos critérios de troca?
S N S N

VIA EMBALAGEM - LOG.REV.

COD. 013 014 015 COD. 016 017 018 COD. 019 020 021 022

3º DEFEITOS FUNCIONAIS Não transmite / recebe fax Não Funciona Dvd/Cd ou Falha de Leitura Outros: S N 4º POSSUI AVARIAS Amassado Riscado Quebrado N 5º FALTA DE ACESSÓRIOS S Manual Fonte Bateria Outros:

Observações