Nextel Aterndimento Brasil

UNIP INTERATIVA.
Projeto Integrado Multidisciplinar IV.
Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais.

Nextel Atendimento Brasil.

Líder do grupo:

Angela Ribeiro Lacerda Santos.

RA: 1413747.

Cleide Guilhermina Butti.

RA: 1414544.

Flavio Henrique Lacerda Santos.

RA: 1414066.

Polo Itaquera - São Paulo
2014

UNIP INTERATIVA.
Projeto Integrado Multidisciplinar IV.
Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais.

Nextel Atendimento Brasil.

Líder do grupo:

Angela Ribeiro Lacerda Santos.

RA: 1413747.

Cleide Guilhermina Butti.

RA: 1414544.

Flavio Henrique Lacerda Santos.

RA: 1414066.

Natureza do trabalho: Descrição, modelo de trabalho da empresa.

Polo Itaquera - São Paulo
2014

RESUMO
Este trabalho será apresentado à matéria de marketing, desenvolvimento de recursos humanos, dinâmica das relações interpessoais e endomarketing.
O PT visa mostrar como é vital o papel do marketing na organização, na sociedade, para os profissionais junto ao mercado. Abordando que o Marketing é o maior responsável na informatização e união entre as empresas e o publico alvo, agindo com sensibilidade e flexibilidade, definindo metas e estratégias, sempre inovando.
O objetivo do marketing na empresa Nextel é sempre manter a equipe incentivada na busca dos resultados e visualizando mudanças positivas para a empresa, sempre mantendo uma parceria entre funcionários + empresa+=Clientes. No momento atual do mercado a empresa não visa apenas á economia ou tecnologia e sim os clientes, pois estes são o principal patrimônio de uma empresa.
Vamos demonstrar como a Nextel definiu seus principais técnicas de gestão em seus recursos humanos, hoje a Nextel tem uma gama de profissionais altamente qualificados para não só um processo seletivo, mas também acompanhamento em treinamento e fiel back constantes, mostrando seus resultados por indicadores e qualidade A Nextel por ser uma empresa mundial, no Brasil trabalha com uma gama de qualidade em todos seus setores, visando um