Neves Andre Augusto

UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO
ESCOLA DE ENGENHARIA DE SÃO CARLOS
DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

Logística Enxuta aplicada a um
Centro de Distribuição

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO

André Augusto Neves
Orientador: Prof. Dr. Kleber Francisco Esposto

2011

André Augusto Neves

Logística Enxuta aplicada a um Centro de
Distribuição

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à
Escola de Engenharia de São Carlos da
Universidade de São Paulo como parte dos requisitos para a obtenção do título de
Engenheiro de Produção Mecânica.

Área de Concentração: Engenharia de Produção.

Orientador: Prof. Dr. Kleber Francisco Esposto

São Carlos
2011

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RESUMO

NEVES, A. A. Logística Enxuta aplicada a um Centro de Distribuição. Trabalho de
Conclusão de Curso – Departamento de Engenharia de Produção da Escola de
Engenharia de São Carlos. São Carlos: Universidade de São Paulo, 2010.

Atualmente a concorrência exacerbada nos diferentes setores de mercado e a globalização faz com que os sistemas de distribuição tenham que se estabelecer cada vez mais eficientemente. Além disso, a responsabilidade pela satisfação dos consumidores e do mercado torna-se ponto crucial para a sobrevivência de qualquer negócio. Neste contexto, a gestão logística assume um papel de destaque na organização. Os centros de distribuição devem estar estruturados para dar respostas mais eficazes aos objetivos e excelência que os negócios exigem, a fim de obter vantagens pela administração e distribuição dos materiais. A utilização dos conceitos de lean na produção já é uma prática bem conhecida, porém a sua aplicação na logística é uma novidade que pode trazer inúmeras vantagens para centros de distribuição. O objetivo deste presente trabalho é demonstrar como a mentalidade enxuta aliada à gestão logística pode melhorar a agregação de valor e reduzir as ineficiências em um centro de distribuição de uma empresa do ramo de bijuterias importadas localizada na cidade de São Carlos, SP. Realizou-se primeiramente