negociação

1 - MAPEMENTO DO PERFILDOS OPENENTES - ASSOCIAÇÃO DE MORADORES DO BAIRRO.

1.1 Associação de Moradores.
Nome do Negociador: Carlos Henrique
Função: Líder comunitário / Representante da Associação de Moradores.
Objetivo: Intervir junto à prefeitura, contra a possível instalação da gravadora em seu bairro.
Alegação: Infraestrutura do bairro incompatível com o porte da empresa.
Argumentos: Incomodo dos vizinhos, aumento do trânsito local, risco de insegurança entre outras objeções.
Informações relevantes: Bairro criado à cinco anos, constituído por pessoas de classe média, que em sua maioria são pessoas idosas e zelam pela tranqüilidade existente no local.
Estímulos à negociação:

Falta de infraestrutura no trânsito.
Inexistência de benefícios da implantação da gravadora.
Bairro exclusivamente residencial.
Baixa segurança.
Excesso de barulho

1.2 Gravadora.
Nome do Negociador: Jorge Andrade
Função: Porta voz do CEO Gravadora.
Objetivo: Negociar com a associação de moradores, para a viabilidade da instalação da gravadora e com isso consolidar a liberação da obra junto à prefeitura.
Alegação: A instalação da gravadora no município foi projetada para este bairro, tendo vista a possibilidades de melhorias e onde será inevitável o progresso.
Benefícios: Alcançar em conjunto com a associação, as melhorias pelo qual o bairro necessita, através de uma negociação justa, ética e transparente.

2 – MAPEAMENTO DAS HABILIDADES ESSENCIAS DOS NEGOCIADORES.

2.1 Introdução
“Negociação é o processo de alcançar objetivos por meio de um acordo nas situações em que existem interesses comuns, complementares e opostos, isto é, com feitos, divergentes e antagonismos de interesses, idéias e posições.”
Com base nas pesquisas realizadas, entende-se a importância de identificar os estilos dos negociadores. Podendo assim potencializar suas estratégias na negociação.

Os estilos encontrados na associação e na gravadora, estão delineados à seguir ;