negociação

A negociação é um conceito em contínua formação, que está amplamente relacionado à satisfação de ambos os lados. No entanto, houve uma mudança de foco no objetivo do negociador, ao longo de sua história. No passado, o negociador buscava resultados satisfatórios momentâneos e, nos tempos atuais, esse mesmo negociador busca um relacionamento duradouro e contínuo, para que, a médio e longo prazo, atinjam-se os benefícios para todos os envolvidos na negociação.
Cada agente envolvido em uma negociação tem uma visão particular.
O ideal seria envolver a outra pessoa no jogo da negociação para resolver problemas. Começando por identificar seus interesses, suas preocupações, necessidades e desejos. Em seguida exploraríamos diferentes opções que satisfaçam os interesses de ambas partes. Nosso objetivo é chegar a um acordo mutuamente satisfatório de forma eficiente e amistosa.
Algumas habilidades dos negociadores: • Prepare-se cuidadosamente; • Focalize os interesses, não as posições; • Conheça suas prioridades; • Faça o tempo trabalhar por você; • Faça muitas perguntas; • Ouça atentamente; • Confirme suas necessidades; • Explore muitas opções; • Conceda lentamente; • Revise seu desempenho; • Construa relacionamentos de trabalho de longo prazo; • Adapte sua estratégia para atender à negociação.
Negociação é também o processo de tomar decisões conjuntas quando as partes envolvidas tem preferências diferentes, ou interdependentes que não se compartilham, é através da negociação que as partes decidem o que cada um deve dar e tomar em seus relacionamentos. Comunicação direta ou implícita entre indivíduos que estão tentando chegar a um acordo para benefícios mútuos,O termo negociação tem origem do latim negocium, palavra formada pela junção dos termos nec (nem, não) e ocium (ócio, repouso), cujo significado estrito é o de atividade difícil, trabalhosa. Seu uso mais frequente, porém, tanto no latim quanto no português, gira em torno de comércio, relações comerciais, trasação,