Negociação

542 palavras 3 páginas
* Pergunta 1
0 em 0,2 pontos | | | Preocupa-o especialmente manter uma boa relação pessoal. Evita a todo o custo o confronto, preferindo antes ceder que incomodar a outra parte. Gosta de jogar limpo, pelo que não utiliza nenhuma táctica de pressão. Confia na palavra do outro, cede generosamente e não manipula. Estamos falando do negociador:Resposta | | | | | Resposta Selecionada: | b. Racional | Resposta Correta: | c. Afetivo | Feedback da resposta: | Este tipo de negociador, sociável, valoriza sobremaneira a relação com a contraparte, o que lhe dá o nome e classificação de sociável. | | | | | * Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos | | | Todos os dias nós lidamos com uma grande variedade de pessoas em diversas situações. Partindo de experiências desse tipo, verificamos que nem todas as pessoas reagem da mesma forma. Vemos as coisas sob um prisma diferente, resolvemos de formas diversas e, é claro, reagimos a diferentes tipos de pessoas de forma também diferente O tipo que valoriza as pessoas, os relacionamentos, lidar com os outros e o trabalho em equipe é chamado:Resposta | | | | | Resposta Selecionada: | c. Afetivo | Resposta Correta: | c. Afetivo | Feedback da resposta: | O tipo que valoriza as pessoas, os relacionamentos, lidar com os outros e o trabalho em equipe é chamado afetivo. O termo “dissimulado” não se inclui na classificação básica considerada. | | | | | * Pergunta 3
0,2 em 0,2 pontos | | | Os melhores negociadores são os melhores ouvintes: boa parte dos grandes erros de negociação se dá por falha na comunicação. Um ouvinte normal retém 50% de uma conversa após 24 horas e 25% após 48 horas. NÃO É uma armadilha para a arte de saber ouvir:Resposta | | | | | Resposta Selecionada: | c. Resumir os principais pontos discutidos. | Resposta Correta: | c. Resumir os principais pontos discutidos. | Feedback da resposta: | Resumir os principais pontos discutidos é, na

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