Negociação

Etapa 03 Passo 1,2,3.
Habilidades necessárias para o negociador: 1 – Concentrar-se nas ideias – na discussão encarar como oportunidade de revisar e refletir, as opiniões e não encarar com divergências.
2 – Discutir as proposições – é importante para uma discussão mais objetiva e efetiva, e evitando uma discussão cheia de aos preconceitos e fatos irrelevantes.
3 – Proporcionar alternativas para a outra parte – buscar novas alternativas para ambos os lados, para abrir mais possibilidades de ação e acordo.
4 – Ter objetividade no equacionamento dos problemas – na discussão não se concentrar no assunto e acabar se confundindo, querendo resolver os problemas repentinamente e acabar não resolvendo nenhum no final.
5 – Apresentar propostas concretas – não concretizar as propostas, pode levar a longas discussões, e sem chegar a nenhuma conclusão perdendo o objetivo.
6 – Saber falar e saber ouvir – é fundamental saber falar na hora certa, passar corretamente a mensagem, saber ouvir para colher ideias, opiniões é uma maneira de valorizar o outro, assim motivando a cooperar.
7 – Colocar-se no lugar da outra pessoa – é essencial conhecer o outro lado, é fundamental para conhecer as ideias e argumentos.
8 – Ter consciência de que se negocia o tempo todo – aprender e compreender como a negociação é importante, e aprimorar-se nisso, é fundamental.
9 – Saber interpretar o comportamento humano e as reações das pessoas – as negociações são feitas com pessoas, e não com maquina, por isso o conhecimento do comportamento humano é muito útil na negociação, pois ajuda na interpretação, no modo de agir e pensar.
10 – Separar os relacionamentos pessoais dos interesses – os relacionamentos pessoais ou por interesse não podem se confundir isso atrapalha na negociação, com isso será mais fácil o relacionamento efetivo.
11 – Evitar estruturar um relacionamento em função de um acordo – jamais se deve estruturar um relacionamento com um acordo, ele pode se romper e comprometer