negociação

As palavras que definem negociação nesta fase de globalização é: Adaptação e Flexibilidade. Um bom negociador precisa saber se adaptar a tudo e ser igualmente flexível com as diversas situações que podem existir. No mundo globalizado de hoje, onde ficou muito mais comum a comunicação e as megociações entre diferentes países, com diferentes costumos, crenças e idiomas, tornou-se impressindível a capacidade de adaptação do negociador à essas variações regionais, tanto dentro do próprio país, como pra fora dele. Uma dica importante é ser capaz de se adaptar a estes padrões éticos até mesmo durante a negociação, através da habilidade de solicitar novas soluções para a outra parte envolvida. Isto pode ser extremamente útil quando se desconhece algum padrão cultural, comportamental ou até religioso do oponente, ou seja, usar do nosso jeitinho brasileiro para conquistar a negociação. Um exemplo simoples, seria uma reunião com uma pessoa da religião budista. Provavelmente uma pessoa que desconhece o budismo de imediato opinaria de marcar a reunião na melhor churrascaria da cidade. Este erro já seria fatal e daria fim à negociação, uma vez que a religião não permite o consumo de carne. O ideal de uma pessoa adaptável seria abrir um leque de opções para que o oponente budista escolha onde gostaria de realizar a a reunião, usando-se de frases simples como por exemplo: “ Gostaria de realizar a reunião no escritório da empresa ou prefere um ambiente outdoor? Onde prefere ir?” Durante a negociação existem habilidades que são de suma importância para um bom desenvolvimento do tramite, que são elas:

Se concentrar nos interesses, ter foco.
Separar pessoas de problemas, negócios são negócios, problemas pessoais ficam de lado neste momento.
Comunicar-se bem e garantir que a mensagem tenha sido captada e compreendida pela outra parte.
Saber falar e ouvir, afinal existe a expressão: “falar é prata, ouvir é ouro”
Interpretar o comportamento humano, com isso você será